出行新大潮來(lái)臨 網(wǎng)約車(chē)能否等來(lái)“下一個(gè)春天”
自2019年7月在南京正式上線(xiàn)以來(lái)，T3出行一直保持高速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至目前，T3出行已登陸41個(gè)城市，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超過(guò)5400萬(wàn)人。
近些年，隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展和消費(fèi)水平的成熟與升級(jí)，汽車(chē)早已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的代步工具，而成為消費(fèi)者彰顯個(gè)性、表達(dá)情感、實(shí)現(xiàn)自由追求的一個(gè)伙伴。
與此同時(shí)，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，也讓出行市場(chǎng)發(fā)生了新的變化。相較于乘客多、空氣流通性較差的公共交通，不少人會(huì)選擇自駕、網(wǎng)約車(chē)或者出租車(chē)進(jìn)行日常通勤，而這樣的趨勢(shì)，也給出行市場(chǎng)注入了新的活力。
“不可否認(rèn)，越來(lái)越多的人渴望和向往開(kāi)車(chē)出行的自由生活，‘自駕’儼然成為新時(shí)代年輕人放松交友的新方式。”談及這一話(huà)題時(shí)，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授薛旭表示，“購(gòu)買(mǎi)一輛車(chē)需要的大額資金，卻成了困擾許多人尤其是年輕人的問(wèn)題。”
更重要的是，買(mǎi)車(chē)并不是結(jié)束，而是一個(gè)新的開(kāi)始。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在一二線(xiàn)城市，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)家用經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)，平均每個(gè)月加油、保養(yǎng)、停車(chē)、違章罰款等在內(nèi)的用車(chē)成本在2000元左右。而一數(shù)字，甚至還沒(méi)有算上汽車(chē)折損和貶值的金額。
在這種巨大的購(gòu)車(chē)與用車(chē)成本壓力下，“隨叫隨到”“靈活方便”的網(wǎng)約車(chē)，成為當(dāng)下興起的出行新方式。得益于低成本、免停車(chē)、乘坐舒適等優(yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)，已經(jīng)悄然成為極具潛力的發(fā)展新藍(lán)海。
近日，T3出行在北京舉行A輪融資發(fā)布會(huì)，宣布完成A輪融資，金額達(dá)77億元人民幣，本輪融資由中信聯(lián)合體領(lǐng)投。記者了解到，這次是自2018年以來(lái)網(wǎng)約車(chē)企業(yè)獲得的國(guó)內(nèi)最大額度單筆融資。
而在發(fā)布會(huì)上，T3出行還與中信投資控股簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將聯(lián)合各領(lǐng)域合作伙伴的力量，共同打造智慧出行新生態(tài)圈。
“T3出行的愿景是‘成為最值得信賴(lài)的出行服務(wù)企業(yè)’，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶(hù)和司機(jī)為中心，并加大對(duì)自動(dòng)駕駛等業(yè)務(wù)的投入，從而為用戶(hù)、司機(jī)、行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。”T3出行CEO崔大勇在發(fā)布會(huì)上表示。
事實(shí)上，T3出行之所以能夠受到資本的青睞，離不開(kāi)其出色的市場(chǎng)表現(xiàn)。崔大勇介紹說(shuō)，自2019年7月在南京正式上線(xiàn)以來(lái)，T3出行一直保持高速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至目前，已登陸41個(gè)城市，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超過(guò)5400萬(wàn)人。
“更重要的是，今年9月30日，T3出行訂單量突破200萬(wàn)，這是T3出行日訂單峰值首次突破200萬(wàn)單。與其今年二季度日訂單峰值相比，環(huán)比增幅超過(guò)100%。”崔大勇說(shuō)。
“完成A輪融資，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。在繼續(xù)推進(jìn)4833戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，T3出行將加大在用戶(hù)服務(wù)提升、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、自動(dòng)駕駛等方面的投入，持續(xù)提供安全、便捷、高品質(zhì)的出行服務(wù)，提升司機(jī)的職業(yè)幸福感、認(rèn)同感、獲得感。”崔大勇表示。
記者了解到，目前，T3出行已經(jīng)推出了惠享、快享、專(zhuān)享、尊享、新享出租等五大產(chǎn)品線(xiàn)，還發(fā)布了司機(jī)專(zhuān)屬關(guān)懷計(jì)劃，并對(duì)“一鍵叫車(chē)”進(jìn)行升級(jí)。
有分析指出，近幾年，越來(lái)越多老年人積極走進(jìn)數(shù)字時(shí)代，跨越橫亙?cè)谒麄兠媲暗?ldquo;數(shù)字鴻溝”。他們的消費(fèi)觀念和習(xí)慣正在發(fā)生改變，更多老人享受到網(wǎng)約車(chē)出行的便利。
針對(duì)這一情況，今年1月29日，T3出行“一鍵叫車(chē)”功能在全國(guó)入駐城市陸續(xù)上線(xiàn)，截至目前已累計(jì)護(hù)航老人出行近100萬(wàn)次。
“調(diào)研發(fā)現(xiàn)，60歲到70歲的老年人有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿。伴隨著越來(lái)越多老年人學(xué)會(huì)使用打車(chē)軟件，選擇自己叫車(chē)的老年人比例也在日漸增多。”崔大勇介紹說(shuō)。
“近期，我們將對(duì)‘一鍵叫車(chē)’進(jìn)行全面升級(jí)，推出電話(huà)叫車(chē)熱線(xiàn)等服務(wù)，為更多老年人打車(chē)出行提供便利。”崔大勇表示，除了子女代叫車(chē)以外，T3出行推出了新的服務(wù)舉措，將讓更多老人一樣可以享受到智能時(shí)代的便利與樂(lè)趣。
事實(shí)上，“一鍵叫車(chē)”只是T3出行為老年人和廣大消費(fèi)群體提供易用的產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)縮影。目前，老年用戶(hù)在T3出行App端切換至“助老模式”，即可進(jìn)入“一鍵叫車(chē)”界面。該界面僅保留出發(fā)地、目的地等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，并具備大字體、無(wú)廣告等特點(diǎn)。
另外，今年9月，T3出行還加入了杭州出租車(chē)95128愛(ài)心車(chē)隊(duì)，為老人、殘障人士等特殊群體提供出行服務(wù)。
“我們將持續(xù)優(yōu)化老年人用車(chē)產(chǎn)品，并探索與老年社區(qū)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，幫助更多老年人快速融入數(shù)字生活，讓老年人享受到更周全、更便利的出行服務(wù)。”崔大勇說(shuō)。
在薛旭看來(lái)，作為城市交通體系的重要組成部分，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)正迎來(lái)智慧出行和智慧交通所帶來(lái)的新發(fā)展機(jī)遇，而從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，自動(dòng)駕駛將是網(wǎng)約車(chē)發(fā)展的方向和未來(lái)。
T3出行同樣在這一領(lǐng)域進(jìn)行深耕。近日，T3出行與中信投資控股達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將聯(lián)合各領(lǐng)域合作伙伴力量，推動(dòng)建立多元、開(kāi)放、融合的智慧交通生態(tài)圈。
對(duì)此，崔大勇表示：“我們對(duì)與中信投資控股之間的戰(zhàn)略合作感到非常興奮。出行市場(chǎng)涵蓋了從打車(chē)到私家車(chē)等領(lǐng)域的多樣化出行方式。通過(guò)整合雙方優(yōu)勢(shì)資源，積極探索出行服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式，有助于打造智慧出行全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系。”
此外，T3出行已在蘇州成立一家全資子公司，負(fù)責(zé)自動(dòng)駕駛商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。目前，該公司已經(jīng)與超過(guò)6家自動(dòng)駕駛公司做對(duì)接，隨后還將納入與主機(jī)廠的合作，將搭載自動(dòng)駕駛功能的車(chē)輛接入T3出行平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。
“當(dāng)前網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯已經(jīng)從此前的‘燒錢(qián)模式’轉(zhuǎn)變?yōu)橐园踩?、合?guī)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式。補(bǔ)貼是平臺(tái)進(jìn)入新市場(chǎng)后進(jìn)行拉新的必要手段，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，乘客端的補(bǔ)貼會(huì)逐漸失去作用，合規(guī)運(yùn)營(yíng)才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心。”崔大勇直言，“T3出行是前五大網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中合規(guī)率最高的平臺(tái)，這也將成為我們持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?rdquo;(記者 張真齊)
