美國(guó)司法部起訴優(yōu)步向殘疾乘客收取等待費(fèi)

中新社舊金山11月10日電 當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日，美國(guó)司法部向加州北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院起訴汽車共享服務(wù)商優(yōu)步公司(Uber)，原因是該公司向殘疾乘客收取等待費(fèi)。

美聯(lián)社報(bào)道稱，美國(guó)司法部在訴訟中說，優(yōu)步違反了《美國(guó)殘疾人法》，沒有為那些可能需要更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入優(yōu)步汽車的人調(diào)整費(fèi)用。訴訟稱，即使知道等待是乘客殘疾所導(dǎo)致的，優(yōu)步也收取了等待費(fèi)。

美國(guó)司法部稱，優(yōu)步于2016年4月在一些城市增加了等待費(fèi)。最終，這一政策在全美實(shí)施。該訴訟要求法院命令優(yōu)步改變其政策，培訓(xùn)員工和司機(jī)，并賠償已支付了等待費(fèi)的乘客。另外，訴訟還希望優(yōu)步支付民事罰款。

美國(guó)全國(guó)廣播公司報(bào)道稱，加州北區(qū)代理聯(lián)邦檢察官斯蒂芬妮·海因斯說，需要更長(zhǎng)上車時(shí)間的殘疾乘客有權(quán)不受歧視地使用共享汽車服務(wù)，這起訴訟旨在幫助殘疾人獨(dú)立和有尊嚴(yán)地生活，正如《美國(guó)殘疾人法》所保證的那樣。

優(yōu)步10日表示，公司一直在與美國(guó)司法部積極討論，并對(duì)訴訟感到驚訝和失望。優(yōu)步稱，根本不認(rèn)同其政策違反了《美國(guó)殘疾人法》。優(yōu)步在一份聲明中說，在等待兩分鐘后，所有乘客都會(huì)被收取等待費(fèi)，以補(bǔ)償司機(jī)。但是，這項(xiàng)政策從來沒有針對(duì)已在指定接送地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，但需要更長(zhǎng)時(shí)間上車的乘客。

美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道援引優(yōu)步一位發(fā)言人的話說，優(yōu)步的政策是，在殘疾乘客通知公司他們被收取了等待費(fèi)之后，公司會(huì)退還這筆費(fèi)用。另外，從上星期開始，任何證明自己殘疾的乘客都會(huì)被自動(dòng)免除等待費(fèi)。

報(bào)道稱，優(yōu)步司機(jī)到達(dá)約定地點(diǎn)兩分鐘后，系統(tǒng)開始計(jì)算等待費(fèi)，汽車開動(dòng)時(shí)結(jié)束計(jì)費(fèi)?？偛课挥诿绹?guó)舊金山的優(yōu)步公司表示，向乘客收取的等待費(fèi)平均不到60美分。

受這起訴訟的影響，優(yōu)步股票10日收跌4.68%。(完)