2023年8月2日，如新公布了2023年第二季度財(cái)報(bào)。今年第二季度，如新全球總收入5.003億美元，同比下跌11%；中國(guó)區(qū)收入0.88億美元，同比增長(zhǎng)1.8%。結(jié)合第一季度財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)，今年上半年，如新中國(guó)區(qū)收入1.56億美元，同比下跌26%。
【資料圖】
雖然上半年整體業(yè)績(jī)不甚樂(lè)觀，但如新中國(guó)區(qū)第二季度的同比增長(zhǎng)仍然令人驚喜。實(shí)際上，受大環(huán)境影響，近幾年來(lái)外資直企在中國(guó)的業(yè)績(jī)普遍增長(zhǎng)乏力，除自然陽(yáng)光外，如新、康寶萊、優(yōu)莎娜、歐瑞蓮、全美世界等企業(yè)中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)都在下滑。其中，如新中國(guó)區(qū)和康寶萊中國(guó)區(qū)近乎“同頻共跌”，2022年跌幅分別為37%、38%，2023年上半年跌幅均為26%，且2023年第一、二季度業(yè)績(jī)均為0.68億美元和0.88億美元，巧合度之高，不免讓人驚嘆其“默契”。
盡管業(yè)績(jī)相同，但第二季度康寶萊中國(guó)區(qū)同比仍然下跌15%，而如新中國(guó)區(qū)則已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)了同比“飄紅”，先于康寶萊、優(yōu)莎娜、歐瑞蓮等企業(yè)展現(xiàn)出了良好的回升勢(shì)頭。
對(duì)于今年第二季度的業(yè)績(jī)，如新在財(cái)報(bào)中表示：“第二季度業(yè)績(jī)符合管理層預(yù)期，且正在不斷改善，這在很大程度上得益于中國(guó)區(qū)的同比增長(zhǎng)，如新已經(jīng)看到了中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)勢(shì)頭不斷上升的跡象?！?/p>
中國(guó)區(qū)止跌回升
數(shù)據(jù)顯示，2013年是如新業(yè)績(jī)表現(xiàn)最好的一年，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)達(dá)13.63億美元，占據(jù)如新全球43%的份額。
2014年，原本意氣風(fēng)發(fā)的如新受到人民日?qǐng)?bào)三連痛批，引發(fā)股價(jià)暴跌。兩年間，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)折損近六成，到2015年僅剩5.66億美元，時(shí)任大中華區(qū)總裁的范家輝也被傳因此離職。
2016年，如新逐漸擺脫負(fù)面影響，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)開(kāi)始緩慢回升。但好景不長(zhǎng)，2019年起，“百日行動(dòng)”和新冠疫情相繼席卷全行業(yè)，如新中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)又再次難以抵抗地下跌。
到2022年，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)已跌至3.6億美元，跌幅37%，是如新所有市場(chǎng)中跌幅最大的地區(qū)；業(yè)績(jī)占比更是狂跌至16%。
為了更直觀、更詳細(xì)地觀察如新（中國(guó)）自2019年以來(lái)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和走勢(shì)，本刊記者查詢了其2019年起各季度的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，并按照當(dāng)季美元與人民幣匯率進(jìn)行換算，制成了一張季度業(yè)績(jī)走勢(shì)圖。
根據(jù)該走勢(shì)圖，可以將如新（中國(guó)）2019年以來(lái)的業(yè)績(jī)大致劃分為三個(gè)階段。
2019年第一季度到2020年第一季度，如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)四連滑坡，共計(jì)下滑32%，這一時(shí)期的不利影響主要來(lái)自“百日行動(dòng)”。
2020年第一季度到2022年第一季度，新冠疫情沖擊各行各業(yè)，如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)經(jīng)歷小幅上漲后仍難逃下跌趨勢(shì)，跌幅18%。雖然下跌，但其跌幅小于中國(guó)大部分直銷企業(yè)，可見(jiàn)如新應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力比較強(qiáng)，能夠很快恢復(fù)元?dú)狻?/p>
2022年第二季度，這是如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)真正大跌的至暗時(shí)刻，業(yè)績(jī)從上一季度的7.91億元下跌至5.74億元，環(huán)比下跌27%，同比狂跌42%，創(chuàng)2019年以來(lái)之最。
這一時(shí)期前后，我們能夠關(guān)注到的最大負(fù)面事件就是2022年2月22日發(fā)生的“武漢培訓(xùn)染疫劫”。當(dāng)時(shí)，如新在武漢開(kāi)展經(jīng)銷商培訓(xùn)活動(dòng)，引發(fā)數(shù)十人傳染疫情，遭到網(wǎng)絡(luò)的口誅筆伐。之后這一事件迅速發(fā)酵升級(jí)，對(duì)如新的討伐也上升到了對(duì)傳銷的控訴，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)文要求全國(guó)各地再次協(xié)查如新違法經(jīng)營(yíng)和涉?zhèn)髑闆r。如新再次被推至輿論的風(fēng)口浪尖，業(yè)績(jī)一瀉千里。
然而事情到這里還沒(méi)有結(jié)束。2022年10月，如新發(fā)生了一次重大人事變動(dòng)，從2016年起就擔(dān)任如新（中國(guó)）總裁的鄭重宣布離職，其位置由大中華區(qū)總裁姜惠琳暫代。有消息稱，鄭重離職很大程度上正是受到“武漢培訓(xùn)染疫”事件的影響，鄭重成為了該事件的“背鍋俠”。
此次“武漢培訓(xùn)染疫”事件與2014年的“人民日?qǐng)?bào)痛批”事件如出一轍，如新兩度因?yàn)樨?fù)面輿論身陷囹圄、業(yè)績(jī)受創(chuàng)，令人唏噓。其背后反映出的，是直銷企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的艱難生存現(xiàn)狀，由于很多人對(duì)直銷存在偏見(jiàn)，常常把直銷與傳銷混為一談，一旦直銷企業(yè)傳出負(fù)面新聞，就很容易成為眾矢之的，甚至引發(fā)公眾對(duì)整個(gè)行業(yè)的謾罵和抵觸。
“武漢培訓(xùn)染疫”事件后，如新始終沒(méi)能挽回頹勢(shì)，中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)持續(xù)下跌。到2023年第一季度，如新（中國(guó)）的業(yè)績(jī)跌至谷底，僅4.66億元。
就在業(yè)界都為其捏一把汗的時(shí)候，如新卻再次展現(xiàn)出危機(jī)應(yīng)變能力并扭轉(zhuǎn)乾坤。2023年第二季度，如新（中國(guó)）成功止跌回升，當(dāng)季收入6.17億元，按人民幣算，環(huán)比增長(zhǎng)32%，同比增長(zhǎng)7%，是如新全球唯一沒(méi)有出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑的地區(qū)市場(chǎng)；同時(shí)，該季度也成為如新（中國(guó)）自2019年以來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度最高的一個(gè)季度。
對(duì)于接連遭遇業(yè)績(jī)挫折的如新（中國(guó)）來(lái)說(shuō)，如此幅度的止跌回升簡(jiǎn)直振奮人心，意義重大。如新總裁兼首席執(zhí)行官Ryan Napierski表示，“我們已經(jīng)看到了中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)勢(shì)頭不斷上升的跡象?！?/p>
隨著如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)的回升，似乎能夠在一定程度上說(shuō)明“武漢培訓(xùn)染疫”和鄭重去職的影響正在消退。如新仿佛已經(jīng)揮別過(guò)去，開(kāi)始步入新的階段。
ageLOC新品登陸市場(chǎng)
如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)能夠回升，很容易讓人聯(lián)想到其去年8月推出的ageLOC新品——ageLOC LumiSpa iO智能洗臉儀的助力。
ageLOC是如新?lián)碛歇?dú)家專利的基因抗衰老科技成果，該技術(shù)透過(guò)基因芯片、PCR技術(shù)等生命技術(shù)領(lǐng)域中的前沿手段，致力于從基因表達(dá)根源上改善老化問(wèn)題，是行業(yè)重要的創(chuàng)新科研突破。
自2009年推出首款ageLOC產(chǎn)品以來(lái)，這條產(chǎn)品線就一直是如新的營(yíng)收利器，多次助力如新獲得幾何級(jí)的市場(chǎng)爆發(fā)。2013年，依托ageLOC產(chǎn)品的大獲成功，以及當(dāng)時(shí)TR90產(chǎn)品的強(qiáng)勁預(yù)售，如新在全球創(chuàng)下超31億美元的巔峰業(yè)績(jī)。2017年11月~2018年10月，ageLOC系列美容儀器在全球創(chuàng)下235萬(wàn)臺(tái)的銷售記錄，平均每13.4秒賣出一臺(tái)。
根據(jù)數(shù)據(jù)，到2020年，如新ageLOC系列產(chǎn)品在全球的銷售額已經(jīng)突破100億美元，占據(jù)如新全球業(yè)績(jī)的近40%。
2022年8月，如新發(fā)布新品ageLOC LumiSpa iO，該產(chǎn)品是如新首款搭載iOT技術(shù)的智能物聯(lián)產(chǎn)品，從上市之初就備受市場(chǎng)關(guān)注。
相較之前的產(chǎn)品，新品首次運(yùn)用“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，能夠和如新Vera進(jìn)行結(jié)合，通過(guò)串聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)連接手機(jī)App，提供定制護(hù)膚方案、推薦最適合底妝、跟蹤護(hù)膚進(jìn)展、記錄美肌自拍等服務(wù)，是如新對(duì)ageLOC系列進(jìn)行性能、設(shè)計(jì)和智能物聯(lián)三方面升級(jí)后的代表之作。
2023年8月，如新在新品的基礎(chǔ)上推出顏值更高的玫瑰金版新配色，面向市場(chǎng)進(jìn)行限量發(fā)售。
截至目前，如新并沒(méi)有單獨(dú)披露新品ageLOC LumiSpa iO的具體銷售數(shù)據(jù)，但是公開(kāi)了ageLOC LumiSpa和ageLOC LumiSpa iO自上市以來(lái)在中國(guó)大陸地區(qū)的總銷量。到2023年4月，兩款產(chǎn)品在中國(guó)大陸市場(chǎng)共計(jì)銷售超過(guò)160萬(wàn)臺(tái)。
本刊記者查詢了ageLOC LumiSpa的相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品于2017年12月開(kāi)始預(yù)售，開(kāi)始銷售后的18個(gè)月內(nèi)（2017年12月~2019年5月）在中國(guó)大陸地區(qū)共售出100多萬(wàn)臺(tái)，是如新ageLOC系列產(chǎn)品中銷量最佳之一。
因此，剔除ageLOC LumiSpa的銷量后，新品ageLOC LumiSpa iO的具體銷售情況如何、是否對(duì)如新（中國(guó)）的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)起到了有力的支撐作用，還要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
不過(guò)，作為如新ageLOC王牌產(chǎn)品線的新品，ageLOC LumiSpa iO還是獲得了不少評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，包括被商業(yè)智能集團(tuán)評(píng)為“2022年度新銳產(chǎn)品”、被美國(guó)NewBeauty雜志評(píng)為“2023年度最佳潔面儀”等，可見(jiàn)其市場(chǎng)品牌價(jià)值仍然很高。
數(shù)字生態(tài)成果初現(xiàn)
ageLOC LumiSpa iO是如新近幾年布局?jǐn)?shù)字生態(tài)的成果之一。事實(shí)上，回顧如新近幾年的發(fā)展，2022年雖然是其業(yè)績(jī)低谷，但同時(shí)也是其布局?jǐn)?shù)字化生態(tài)的“高光之年”。
2022年初，如新提出“如新2025愿景”，即憑借活力充沛的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，致力成為全球美麗與健康共融的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
為了加速達(dá)成這一愿景，2022年7月底，如新重磅發(fā)布“Empower Me”戰(zhàn)略，通過(guò)產(chǎn)品、科技和社群三大核心因素，把有相同產(chǎn)品需求、相同事業(yè)追求的人組織起來(lái)，構(gòu)建起一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)圈。如新稱，“Empower Me”是未來(lái)3~5年的發(fā)展戰(zhàn)略。
同一時(shí)間，如新推出第一位虛擬偶像代言人Vera，這是如新走向數(shù)字化革新的關(guān)鍵一步，真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)字人的下場(chǎng)實(shí)踐。
2022年8月，如新上市ageLOC王牌產(chǎn)品線的最新產(chǎn)品ageLOC LumiSpa iO，并同步上線肌膚測(cè)評(píng)系統(tǒng)Vera App與之聯(lián)動(dòng)。
同在2022年8月，如新推出線上個(gè)性門(mén)店“如新NU店”小程序，上線僅一個(gè)月，“NU店”開(kāi)店數(shù)就突破了10000家。
從戰(zhàn)略到數(shù)字人、到產(chǎn)品、再到NU店，雖然在當(dāng)時(shí)負(fù)面事件的影響下，這些布局產(chǎn)生的效果并沒(méi)有立竿見(jiàn)影地反映到業(yè)績(jī)上，但隨著負(fù)面影響逐漸消退，如新（中國(guó)）業(yè)績(jī)能夠快速重回增長(zhǎng)軌道，很可能正是其數(shù)字生態(tài)厚積薄發(fā)的結(jié)果。
同時(shí)，如新并沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳而減小對(duì)數(shù)字生態(tài)的投資力度，如新相關(guān)負(fù)責(zé)人曾透露，公司將持續(xù)投入將近5億美金來(lái)進(jìn)一步搭建提升數(shù)字生態(tài)體系，這一投資額度是如新2022年全球收入的近四分之一。
進(jìn)入到2023年以后，如新繼續(xù)對(duì)數(shù)字生態(tài)進(jìn)行深耕和升級(jí)。3~6月，NU BANK如新快閃店陸續(xù)登陸全國(guó)8大城市；6月，官方商城升級(jí)上線；8月，如新?tīng)I(yíng)銷寶典推出TRME板塊。此外，如新每個(gè)月都會(huì)評(píng)選“百大店主”，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)NU店旺鋪的激勵(lì)。
在一系列動(dòng)作下，如新的數(shù)字生態(tài)成果初現(xiàn)。以“NU店”為例，目前“NU店”已經(jīng)成為如新重要的消費(fèi)和流量陣地，根據(jù)如新數(shù)據(jù)，截至2023年7月31日，“NU店”下單次數(shù)超31萬(wàn)次，瀏覽量達(dá)333萬(wàn)次，訪客數(shù)突破137萬(wàn)人次。
今年業(yè)績(jī)預(yù)期保守
今年是如新進(jìn)入中國(guó)的第20年，也是疫后直銷行業(yè)復(fù)蘇的希望之年，更是如新負(fù)面影響逐漸消退的關(guān)鍵之年。
如新總裁兼首席執(zhí)行官Ryan Napierski表示：“盡管宏觀挑戰(zhàn)揮之不去，但我們會(huì)繼續(xù)朝著如新2025戰(zhàn)略穩(wěn)步前進(jìn)。”
業(yè)績(jī)方面，雖然第二季度中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好，但如新在最新財(cái)報(bào)中提到，預(yù)計(jì)今年第三季度全球收入為5億至5.4億美元，全年總收入為20億至20.8億美元。也就是說(shuō)，如新對(duì)今年全球業(yè)績(jī)的預(yù)期是下跌7~10%。
值得注意的是，如新在2022年財(cái)報(bào)中預(yù)計(jì)2023年收入為20.3億至21.8億美元，在今年前兩個(gè)季度收入都符合預(yù)期的情況下，如新還是下調(diào)了對(duì)全年業(yè)績(jī)的估算?？梢?jiàn)如新對(duì)后續(xù)的業(yè)績(jī)預(yù)期比之前更加保守，面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，如新做好了心理準(zhǔn)備。
同時(shí)，如果2023年如新全球業(yè)績(jī)真如當(dāng)前預(yù)期，為20億至20.8億美元，那么2023年將成為如新近十余年來(lái)業(yè)績(jī)最低的一年，因?yàn)閺?012年起，如新的業(yè)績(jī)就沒(méi)有低于過(guò)21億美元。
產(chǎn)品方面，如新第三季度將在中國(guó)區(qū)推出個(gè)性化體重管理系統(tǒng)ageLOC TRMe，其他市場(chǎng)將開(kāi)始推介專注于整體健康和美容的智能設(shè)備系統(tǒng)ageLOC WellSpa iO，這是一款專注于整體健康和美容的智能設(shè)備系統(tǒng)，通過(guò)三季度的重點(diǎn)推介，ageLOC WellSpa iO系統(tǒng)將于第四季度正式啟用，并幫助實(shí)現(xiàn)四季度的同比增長(zhǎng)。
雖然目前互聯(lián)網(wǎng)上還沒(méi)有太多關(guān)于這兩款新品的信息，但如新曾在2021年提出，會(huì)持續(xù)向全球領(lǐng)先的綜合美容和健康公司轉(zhuǎn)型。如今看來(lái)，如新正在朝著體重管理和智能美容這兩條主產(chǎn)品線堅(jiān)定深耕。
活動(dòng)方面，第六屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)將于2023年11月5日至10日在上海舉辦，如新將第三次參展。據(jù)悉，本次參展，如新將聚焦智能護(hù)膚解決方案，展示前沿抗衰老科技和創(chuàng)新成果，同時(shí)展示其在可持續(xù)發(fā)展方面的最新探索。
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