在“雙減”政策落地的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，教培行業(yè)風(fēng)起云涌。其中，被明令禁止的拍照搜題軟件也陸續(xù)進(jìn)行了整改。截至8月23日，阿凡題、題拍拍均已下線拍照搜題功能。小猿答疑和作業(yè)幫則將自己的產(chǎn)品定位成中小學(xué)生家長(zhǎng)輔導(dǎo)答疑工具，拍搜功能仍在。由此，北京商報(bào)記者隨機(jī)選擇了一道初中數(shù)學(xué)題進(jìn)行拍搜實(shí)驗(yàn)，上述未下架拍搜功能的App均可直接搜到題目答案。對(duì)此，眾多教培業(yè)內(nèi)人士表示，拍搜類(lèi)軟件合規(guī)的關(guān)鍵點(diǎn)在于轉(zhuǎn)換場(chǎng)景和使用人群，設(shè)置身份限制和認(rèn)證。而轉(zhuǎn)換新場(chǎng)景的機(jī)構(gòu)，或還能探索出新的進(jìn)校業(yè)務(wù)。
下架和轉(zhuǎn)移目標(biāo)人群
據(jù)中辦、國(guó)辦于月前印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)要求，線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨(dú)立思考、違背教育教學(xué)規(guī)律的不良學(xué)習(xí)方法。此《意見(jiàn)》一出，幾乎打中了所有拍照搜題軟件的七寸，多家在線教育企業(yè)也開(kāi)始將自己旗下的拍照搜題產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)型和下架。
經(jīng)過(guò)觀察，北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，目前，阿凡題和好未來(lái)旗下的題拍拍都直接取消了原有軟件中的拍照搜題功能。題拍拍保留了口算檢查和答疑功能，并提供作文批改、計(jì)算器、英語(yǔ)詞典等功能;阿凡題保留的功能類(lèi)似，同樣為作文批改、英語(yǔ)詞典和答疑服務(wù)。
從目前情況來(lái)看，雖有機(jī)構(gòu)直接砍掉了原本的拍照搜題功能，但也有在線教育機(jī)構(gòu)力求在合規(guī)的前提下保留產(chǎn)品。以?xún)杉以诰€教育巨頭猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫為例，更名的“小猿答疑”(前身為“小猿搜題”)和“作業(yè)幫”App在應(yīng)用商店中均顯示“中小學(xué)家長(zhǎng)作業(yè)檢查和輔導(dǎo)工具”，將原本產(chǎn)品的定位人群由學(xué)生改為家長(zhǎng)。
“從機(jī)構(gòu)角度來(lái)看，拍照搜題產(chǎn)品發(fā)揮更多的是引流作用，機(jī)構(gòu)們利用這些產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù)。”中關(guān)村教育投資管理合伙人于進(jìn)勇在接受采訪時(shí)表示。也有業(yè)內(nèi)人士指出，拍照搜題軟件近乎免費(fèi)的模式，并不是教培機(jī)構(gòu)的盈利重心，只是機(jī)構(gòu)的用戶(hù)入口和流量池。
拍照搜索仍可直接出答案
盡管盈利性不強(qiáng)，但“拍照搜題”功能目前仍被猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫兩家機(jī)構(gòu)保留。為驗(yàn)證目前拍照搜題軟件是否真的面向家長(zhǎng)，北京商報(bào)記者隨機(jī)選取了一道初中數(shù)學(xué)題，分別在“小猿答疑”和“作業(yè)幫”兩個(gè)App上進(jìn)行了檢索。
為驗(yàn)證效果，在登錄上述兩個(gè)App搜題時(shí)，北京商報(bào)記者將年齡設(shè)置為了14周歲以下，設(shè)置完成后可以直接點(diǎn)擊監(jiān)護(hù)人同意，正常登錄，使用拍照搜題功能。上傳完題目照片后，兩個(gè)App都能直接獲得答案。其中，“作業(yè)幫”的功能名稱(chēng)為“拍照搜題”，“小猿答疑”的功能名稱(chēng)為“視頻答疑”。
由此可見(jiàn)，雖然兩家機(jī)構(gòu)宣稱(chēng)App面向家長(zhǎng)，但學(xué)生也能較輕易地完成拍照搜題的動(dòng)作。
“孩子使用拍照搜題軟件寫(xiě)作業(yè)，我們其實(shí)挺痛心的。”家長(zhǎng)王女士坦言，“他手機(jī)上下載了好幾個(gè)類(lèi)似軟件，搜題很方便。寫(xiě)作業(yè)就變成了查答案，沒(méi)有思考過(guò)程。”王女士表示，這類(lèi)軟件基本都是孩子在用，自己沒(méi)用過(guò)。
那么機(jī)構(gòu)究竟是如何設(shè)置身份驗(yàn)證的?對(duì)此，北京商報(bào)記者問(wèn)詢(xún)了猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫的相關(guān)工作人員，但截至發(fā)稿前尚未得到回應(yīng)。
“拍照搜題面向?qū)W生，讓很多學(xué)生未加思考就獲得了答案，這是走捷徑，沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)程。”在中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉看來(lái)，讓拍照搜題軟件從平臺(tái)下架應(yīng)該是一件明確的事情。
“但在實(shí)際使用中，我們能看到教師群體也在用這類(lèi)軟件。所以如何限制軟件對(duì)特定人群開(kāi)放，在身份驗(yàn)證后再使用，是機(jī)構(gòu)們?cè)诤弦?guī)路徑上可以去探索的方式。”儲(chǔ)朝暉補(bǔ)充說(shuō)道。
轉(zhuǎn)換場(chǎng)景或是關(guān)鍵
值得機(jī)構(gòu)們關(guān)注的是，改變拍照搜題軟件的使用場(chǎng)景，或許和改變軟件的目標(biāo)人群同樣重要。
剛剛畢業(yè)的馮同學(xué)正在備考編制教師，大學(xué)畢業(yè)的她也是拍照搜題軟件的重度使用者。“我備考的考試范圍涉及到了一些學(xué)科知識(shí)，拍搜軟件上的題庫(kù)里都有。每次我做完考試真題之后，用拍照搜題來(lái)對(duì)答案是最方便的。”馮同學(xué)表示。
于進(jìn)勇也進(jìn)一步指出，拍照搜題軟件讓老師用更好，“當(dāng)然這里面會(huì)涉及到身份認(rèn)證的問(wèn)題。舉例來(lái)看，老師判一些類(lèi)似口算的作業(yè)時(shí)，工作量很大，技術(shù)性不強(qiáng)，很浪費(fèi)時(shí)間。但如果由軟件來(lái)批改，能提高不少效率，這是非常有價(jià)值的”。
“拍搜類(lèi)App的技術(shù)本身是沒(méi)問(wèn)題的，但是軟件的應(yīng)用場(chǎng)景和使用者存在問(wèn)題。”在于進(jìn)勇看來(lái)，更換拍搜類(lèi)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，讓家長(zhǎng)、老師甚至學(xué)校付費(fèi)使用這類(lèi)產(chǎn)品，存在操作空間。
而這或許也為機(jī)構(gòu)的下一步進(jìn)校做了鋪墊。
“很多在線教育企業(yè)也是非常強(qiáng)的技術(shù)公司，從這個(gè)角度來(lái)講，機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品要考慮的問(wèn)題是技術(shù)如何轉(zhuǎn)向。直接讓學(xué)生使用的場(chǎng)景受到監(jiān)管時(shí)，找到新的可應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是比較有益的。”(記者 程銘劼 趙博宇)
