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云上咸安報道為進一步提升社區(qū)工作人員的業(yè)務水平,落實“三下沉”和“幫代辦”服務政策,8月21日,浮山街道青龍社區(qū)組織開展“三下沉”和“幫代辦”業(yè)務知識培訓,確?!皫痛k”精準有效、服務便民更貼心。
培訓會上,浮山街道黨群服務中心便民服務大廳專干通過PPT向社區(qū)工作者講解了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策要點、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保政策、衛(wèi)健政策,演示了社保認證、慢性病申報等操作流程?,F(xiàn)場針對社區(qū)工作者提出的問題進行詳細解答,如大病醫(yī)療的保險待遇、醫(yī)保異地報銷流程等。
浮山街道黨群服務中心便民服務大廳專干的現(xiàn)場解說與指導使得此次培訓取得了良好的效果。社區(qū)工作者認為此次培訓內(nèi)容具有針對性和實用性,切實幫助他們提高了對相關(guān)政策的理解和運用。下一步,青龍社區(qū)將持續(xù)深入“幫代辦”上門服務,不斷增強主動服務、專業(yè)服務意識,旨在為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。
(咸寧臺記者:夏暉 通訊員:柯瑜 楊冉 編輯:方焱 責編:聶國力)
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