為打響“云南服務”營商環(huán)境品牌，推進服務水平提升、營商環(huán)境優(yōu)化、項目落地見效，“云南評議”(群眾掃碼評議)系統于5月10日正式上線。據介紹，參與作風評議的93個省級單位(部門)，每個單位一個二維碼，辦事群眾、企業(yè)和其他人員通過掃碼即可對辦事過程是否滿意進行評價。
評議周期變?yōu)橐患径纫辉u議
中共云南省委省直機關工委常務副書記顏希權在“云南評議”上線新聞發(fā)布會上介紹，云南省群眾評議省直機關作風活動自2005年開始，已連續(xù)開展了17年，今年，省委省直機關工委從改進作風評議方式、簡化評議環(huán)節(jié)入手，帶頭轉變作風、提升效能。
相較往年，今年的評議活動有四個特點：一是把往年的網絡留言評議和網絡互動兩個環(huán)節(jié)優(yōu)化整合為“云南評議”(群眾掃碼評議)，這樣的改進不僅提高了評議的真實度、可信度、準確度，還為群眾參與機關作風評議活動提供了很大方便，真正當好群眾貼心人，做好企業(yè)服務員;二是堅決取消了一年一次組成督導組深入各個省直部門開展實地督導這個環(huán)節(jié)，為省直部門減負;三是評議周期由一年評議、一年整改轉變?yōu)橐患径纫辉u議，且即評即改、即知即改、立行立改，把評議結果作為省直單位季度考核排名和年度綜合績效考評、年度黨建述職評議的重要依據，堅持獎優(yōu)罰劣，樹立鮮明導向;四是委托國家統計局云南調查總隊開展的抽樣調查環(huán)節(jié)由一年一次改為一季度一次，邀請部分黨代表、人大代表、政協委員等社會各界參與評議，有效擴大評議的覆蓋面和參與度，進一步提升評議活動的質效。
做到“民有所呼，我有所應”
顏希權介紹，辦事群眾、企業(yè)和其他人員通過掃“云南評議”二維碼即可對辦事過程是否滿意進行評價，云南借此有力地推動省直機關在全省作風革命、效能革命建設中走在前、帶好頭、引好路。
堅持一線工作法，做到“民有所呼，我有所應”。“云南評議”對擁有審批權、執(zhí)法權以及履行內部監(jiān)督、工作指導、公共服務職能的省直機關，邀請群眾、基層、企業(yè)進行評議，評議對象以省直單位(部門)為主，包括涉及營商環(huán)境、事關群眾生產生活的部分中央垂直管理部門和省屬事業(yè)單位，參與作風評議的93個單位，每個單位一個二維碼，按標準制作并擺放于便民服務窗口、單位大門口、辦公大樓等顯眼位置，方便群眾掃碼評議(涉密部門和處室除外)。群眾、企業(yè)辦事員通過掃碼即可對辦事過程進行評價，除了對滿意度進行評價，還可用文字、圖片、視頻多種形式留言評議，系統由省級部門先行先試，待試運行成熟后，再逐漸向市、縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所推廣使用。
堅持項目工作法，及時跟蹤問效。各單位“一把手”牽頭抓總，實行項目化整改，從群眾反饋的意見建議抓起，從群眾反映強烈的問題改起，明確時間表、路線圖、責任人，以問題倒逼結果，切實做到即知即改、立行立改。要強化作風評議日常跟蹤管理，注重結果運用，促進省直機關不斷提高效率、改進作風、提升服務。按照《云南省推進作風革命加強機關效能建設的若干規(guī)定(試行)》，7個工作日內落實反饋，特殊情況不超過15個工作日;情況緊急的，及時反饋;情況復雜以及在規(guī)定時限內未辦結的，要向基層、群眾和單位定期反饋進展情況。
為保證作風評議工作扎實推進，將對相關單位的服務水平、工作作風、辦事效率等內容，定期開展評比，對評比結果靠前的單位，樹為先進典型，進行通報表揚，并推廣其好經驗好做法;對群眾評議不滿意、作風不嚴不實、效能低下的單位，作為反面典型予以曝光，推進作風革命、效能革命走深走實。省委省直機關工委將與省效能辦、省紀委省監(jiān)委、云南發(fā)布、云嶺先鋒網等單位或媒體建立通報機制，在云南網PC端、微信、微博第一時間發(fā)布通報，積極營造濃厚氛圍。
“云南評議”小程序評議流程
第一步進入小程序
評議人可打開微信搜索小程序——“云南評議”，查找小程序入口或直接掃描二維碼進入“云南評議”小程序，即可進入系統界面。
第二步掃碼進入各單位評議界面
打開“云南評議”小程序后，點擊“掃一掃”按鈕，使用小程序現場掃描需評議單位的二維碼，進入評議界面。
第三步進行評議
進入相關單位評價界面后，即可填寫材料，可以選擇相關單位的評價滿意度，也可通過留言、上傳相關圖片和視頻進行評議。
第四步提交評議
材料填寫完成后，評議人可點擊下方提交按鈕提交評議材料，系統將自動匿名提交評議內容，保護評議人隱私，并生成評議查詢碼供評議人截圖保存。
第五步查看回復
評議結束后，評議人后期可進入小程序，點擊“查看回復”按鈕，輸入查詢碼即可查詢到評議的處理回復。如評議未處理，則系統提示”工作人員在核實處理中，暫只能查到評議內容”。若評議已回復，則可查看到相關評議的回復內容。
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