向內(nèi)看，企業(yè)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為一道必答題；向外看，國家之間的數(shù)字經(jīng)濟(jì)差距，也需要企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級作為增量。全球企服市場，正等待一次躍遷之機(jī)。

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作為一家累計服務(wù)超740萬家不同規(guī)模的客戶、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級管理云服務(wù)公司，金蝶的一舉一動都會引人側(cè)目，其在“如何以創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的探索，無疑也引領(lǐng)著業(yè)界主流發(fā)展方向。

本次“2023全球創(chuàng)見者大會”現(xiàn)場，最重磅的環(huán)節(jié)，當(dāng)屬被定義為“最懂管理的企業(yè)級大模型平臺”的金蝶云·蒼穹GPT大模型的發(fā)布。從現(xiàn)場講解中我們了解到，金蝶云·蒼穹GPT的底座是基于EBC（企業(yè)業(yè)務(wù)能力）理念而研發(fā)的新一代云原生企業(yè)服務(wù)PaaS層底座。

金蝶中國執(zhí)行副總裁、研發(fā)平臺總經(jīng)理趙燕錫在演講中提到，在前期走訪調(diào)研過程中，企業(yè)主要反饋出兩種情緒，一種是“AI焦慮”，怕不用AI則會落后；另一種是“AI迷茫”，不知道怎么用到業(yè)務(wù)里。

“為了能夠更加貼近企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)，蒼穹GPT大模型從一開始，就先找了一批原型客戶做業(yè)務(wù)場景的試點(diǎn)驗(yàn)證”，趙燕錫在詳細(xì)演示了預(yù)算規(guī)劃、干部智選、代碼生成等產(chǎn)品應(yīng)用后補(bǔ)充道，“只有能夠真正解決經(jīng)營管理難題的大模型，才對企業(yè)有價值?！?/p>

作為金蝶云EBC的智能新引擎，蒼穹GPT是金蝶云·蒼穹PaaS平臺的一部分，為企業(yè)利用大模型能力提供了完整的工程技術(shù)方案，廣泛接入百度文心一言、微軟OpenAI等通用大模型能力的同時，更為企業(yè)提供各領(lǐng)域的專業(yè)垂域模型，幫助企業(yè)構(gòu)建AI大模型時代的數(shù)字競爭力。

相較于云化改造的ERP，金蝶云·蒼穹先進(jìn)、純粹的云原生架構(gòu)，能充分利用和釋放大模型的價值，為企業(yè)提供云原生+大模型的新技術(shù)底座；提供能夠智能任務(wù)編排、嵌入式AI助手的新組裝能力；提供創(chuàng)意生成、知識引擎、分析洞察的新企業(yè)大腦。蒼穹GPT還具有多模型接入調(diào)度能力、支持企業(yè)個性化擴(kuò)展、安全可信任等特點(diǎn)。

從技術(shù)的先進(jìn)性上來看，趙燕錫認(rèn)為，“大模型天生和云計算要結(jié)合起來用，這是共識。而我們在云計算的PaaS層的技術(shù)底座打得比較扎實(shí)，所以在踐行‘云智一體’的時候，的確效率很高。云和AI的合流，這不僅僅是我的個人判斷，而是業(yè)內(nèi)主流共識?！?/p>

該財務(wù)大模型不僅可以提供“開箱即用”的云服務(wù)，同時也支持與大企業(yè)的聯(lián)合共建，共同打造對標(biāo)世界一流的專屬財務(wù)大模型。

值得一提的是，按照“蒼穹GPT+X”規(guī)劃，下一階段，金蝶還將繼續(xù)推出覆蓋供應(yīng)鏈、制造等個多領(lǐng)域，內(nèi)容更為豐富的AI助手，并以開放合作的態(tài)度，與客戶、伙伴模型共建，共同推動數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的智能化升級，賦能千行百業(yè)，共享大模型的時代發(fā)展機(jī)遇。

盡管時至今日，越來越多企業(yè)已逐步意識到，數(shù)據(jù)、模型、算力的突破是GPT熱潮席卷全球的重要原因，以及封裝了行業(yè)Know-How能力的垂域大模型，并將大模型嵌入到企業(yè)數(shù)字能力之中是創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值的關(guān)鍵，但在實(shí)際推廣中，企業(yè)拿出真金白銀買單并非一件易事。

以金蝶推出的財務(wù)大模型為例，如何通過財務(wù)大模型，幫助企業(yè)更好地考量成本，或者說衡量生成式AI應(yīng)用的投入產(chǎn)出比，成為亟待解決的問題。

對于這個問題，趙燕錫給出了自己的看法?！霸缙陔A段，我們更多是解決技術(shù)可行性問題，在成本上考慮得相對較少，當(dāng)我們找到第一批客戶之后，他們問這個產(chǎn)品怎么樣，因?yàn)閿?shù)字化需要一個過程，不是一個A+B等于C的計算公式，投入產(chǎn)出是必要選項(xiàng)。”

整體上看，市面上不少大型企業(yè)已經(jīng)購買了微軟或百度的產(chǎn)品，在他看來，“這些企業(yè)大多在這個階段，更關(guān)注的是如何尋找到突破點(diǎn)，比如找到更多場景方面的突破點(diǎn)，因?yàn)檫@能夠解決企業(yè)的核心業(yè)務(wù)問題，但成本方面考慮得相對少一些。”

而金蝶所謂的預(yù)制知識庫和預(yù)制提示語工程，就是來解決投入產(chǎn)出的問題?！跋Ｍ竽Ｐ蛷S商的收費(fèi)不要太貴，因?yàn)榻鸬麜谶@個基礎(chǔ)之上，疊加這一層管的理知識，用來降低企業(yè)特別是中小企業(yè)的使用門檻和使用成本。這個應(yīng)用指向于‘開箱即用’，希望可以規(guī)?；??！?/p>

“比如說現(xiàn)在已經(jīng)預(yù)制了稅務(wù)優(yōu)惠政策，實(shí)際上邊際成本已越來越低，企業(yè)只要查詢，只要解決商用成本問題，解決GPT的成本問題就可以了”，按照趙燕錫的說法，金蝶可以幫助企業(yè)尋找到一個平衡，找到對應(yīng)的價值和成本之間的平衡。

在過去十年來云轉(zhuǎn)型階段過程中，金蝶一直保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，目前是企業(yè)SaaS ERM第一，企業(yè)aPaaS第一，并且是中國第一、全球前十。這意味著金蝶已邁向世界一流的陣營之中。

但對于金蝶而言，所謂世界一流不僅僅是規(guī)模和利潤，而是世界范圍內(nèi)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。徐少春指出，“作為中國企業(yè)，我們能夠開發(fā)世界上最好的硬件產(chǎn)品，同樣，我們也能做出世界上最好的軟件產(chǎn)品。一個強(qiáng)大中國的背后，一定有一家強(qiáng)大的管理軟件公司?！?/p>

據(jù)官方透露，金蝶已設(shè)立國際業(yè)務(wù)部，陸續(xù)引進(jìn)業(yè)界的國際化領(lǐng)軍人才。“出?！背跗趯⒁詵|南亞為始，進(jìn)軍新加坡、馬來西亞、泰國等國家，不斷拓展海外版圖，同時將重點(diǎn)打造全球交付能力、解決方案能力及伙伴管理能力，發(fā)展及整合生態(tài)伙伴，計劃五年內(nèi)完成全球布局。

對于啟動國際化戰(zhàn)略背后的原因，金蝶中國總裁章勇給出了以下兩方面因素——

其一，越來越多的中國企業(yè)在出海之后，紛紛提出希望金蝶能夠提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，包括落地的支持工作，支撐它全球化管理；

其二，無論是中大型規(guī)模，還是身處成長階段，國內(nèi)很多企業(yè)會選擇在東南亞、越南、泰國、馬來西亞，甚至是墨西哥等地設(shè)廠，他們迫切希望金蝶能支撐他們的業(yè)務(wù)。

對于國際市場的拓展預(yù)期，章勇給出了兩個目標(biāo)，“一是2026年做到亞太第一，2030年能做到全球前五，這是我們對公司設(shè)定的目標(biāo)，目前我們的業(yè)務(wù)排在亞太第三，希望用三年的時間做到亞太第一，用七年的時間做到全球前五。定下這個目標(biāo)，金蝶定會全力以赴沖刺。”

向內(nèi)看，企業(yè)特別是中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為一道必答題；向外看，國家之間的數(shù)字經(jīng)濟(jì)差距，也需要企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級作為增量。全球企服市場，在危機(jī)交錯盤面之中，金蝶正等待著下一次蛻變之機(jī)。

用技術(shù)改變億萬人工作方式的金蝶，正開啟新的戰(zhàn)略，向著世界一流大踏步奔進(jìn)?！半m然我的頭發(fā)白了，年紀(jì)大了，但是我這顆讓中國軟件在全球崛起的初心不變、雄心不變、激情也不變”，徐少春這番豪言，令人更加充滿期待。

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