明年起施行

新能源車(chē)納入新版三包規(guī)定

記者昨日從市市場(chǎng)委、市消協(xié)獲悉，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局日前公布了新版《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，自2022年1月1日起施行。新版汽車(chē)三包規(guī)定有哪些變化?記者走訪了市消協(xié)及汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家。

消協(xié)人士和汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家均表示，老版汽車(chē)三包規(guī)定是多年前制定的，伴隨汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展、人們生活質(zhì)量的不斷提升，一些規(guī)定已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展。新版汽車(chē)三包規(guī)定細(xì)化了相關(guān)內(nèi)容，增加了關(guān)于動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等新能源汽車(chē)故障“包修、包換、包退”的相關(guān)規(guī)定。

天津市汽車(chē)維修檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王征在接受采訪時(shí)說(shuō)：“新版三包政策最大的變化在于，在三包責(zé)任相關(guān)條款中增加了關(guān)于動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等新能源汽車(chē)故障‘包修、包換、包退’的相關(guān)規(guī)定。其中家用汽車(chē)產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，可免費(fèi)更換或者退貨。家用汽車(chē)產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的，可免費(fèi)更換或者退貨。”

此外，專(zhuān)家表示，新版汽車(chē)三包規(guī)定還對(duì)家用汽車(chē)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的更換或者退貨作出了詳細(xì)說(shuō)明，出現(xiàn)以下情形的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨：1.因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行2次修理，但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;2.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次，仍不能正常使用的;3.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車(chē)身的同一主要零部件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次，仍不能正常使用的;4.因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)30日，或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)4次的。(記者 王紹芳)