文/畢偉
5月17日—18日,一場聚焦“新商業(yè)文明——走進美天競保:探索數(shù)智科技賦能普惠醫(yī)療”的活動在成都舉行。此次活動匯聚了行業(yè)專家、學者以及美天競保數(shù)智科技集團(以下簡稱美天競保)管理層,共同探討數(shù)智科技如何為普惠醫(yī)療注入新動力,開啟醫(yī)療行業(yè)新篇章。
普惠醫(yī)療如何更好地服務下沉市場?口腔與醫(yī)美如何實現(xiàn)跨界經(jīng)營?如何培養(yǎng)醫(yī)療行業(yè)的人才?美天競保的“三網(wǎng)融合”有哪些可以分享的經(jīng)驗?就從,相關專家和學者走訪了美天競保旗下的牙材工廠、口腔門店等,并在專題座談會上,與會者進行了深入的探討和碰撞。
深刻踐行普惠醫(yī)療
美天競保作為醫(yī)療行業(yè)的科技型先鋒,自2021年成立以來便以數(shù)智化為核心驅(qū)動力,致力于推動醫(yī)療行業(yè)的變革與升級。
目前,集團構(gòu)建了眼科、牙科、輕醫(yī)美、大健康四大業(yè)務板塊,布局精準且多元,旨在通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療資源配置,實現(xiàn)普惠醫(yī)療的目標。
在活動現(xiàn)場,美天品牌創(chuàng)始人、董事長兼CEO李太煜發(fā)表致辭。他強調(diào),醫(yī)療普惠的實現(xiàn)需要政府、企業(yè)和患者三方的共同努力,形成合力,實現(xiàn)多方共贏。李太煜指出,美天競保的LOGO設計蘊含深意,六條橫線象征著大地,即廣大患者,是美天競保得以進步的基石。他進一步闡述了美天競保的商業(yè)模式——同心同創(chuàng)、共建共享,即美天競保提供資金、技術和管理,會員則貢獻客戶資源,雙方共享收益,共同推動醫(yī)療普惠事業(yè)的發(fā)展。

李太煜還提到,美天競保的模式不是簡單的銷售或眾籌建店,而是一種創(chuàng)業(yè)模式,旨在通過數(shù)智化手段解決持續(xù)發(fā)展問題,實現(xiàn)長期可持續(xù)的盈利。他堅信,只有讓患者成為醫(yī)療過程的積極參與者,才能真正實現(xiàn)普惠醫(yī)療的目標。此外,他還透露了美天競保集團期望在三年內(nèi)實現(xiàn)境外上市的宏偉計劃,彰顯了集團對未來發(fā)展的堅定信心。
數(shù)智科技與醫(yī)療資源深度融合
在座談會上,多位行業(yè)專家圍繞數(shù)智科技與普惠醫(yī)療的融合展開了深入討論?!?span id="o0qom00" class="keyword">中國經(jīng)營報》社副社長楊斌艷剖析了美天競保在數(shù)智科技賦能普惠醫(yī)療方面的探索與實踐。楊斌艷指出,隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的提出,AI+醫(yī)療已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。美天競保通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高醫(yī)療服務效率,為普惠醫(yī)療的實現(xiàn)提供了有力支撐。

也有專家從專業(yè)角度出發(fā),深入分析了醫(yī)美市場的發(fā)展前景及“口腔+醫(yī)美”跨界合作的潛力。相關專家認為,醫(yī)美市場作為醫(yī)療行業(yè)的新興領域,具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。而“口?醫(yī)美”的跨界合作模式,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,還能為患者提供更加全面、個性化的醫(yī)療服務。但是“口腔+醫(yī)美”需要專業(yè)人才的支撐,他指出培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療團隊是實現(xiàn)普惠醫(yī)療的關鍵。
座談會上,有醫(yī)療專家分享了在整形外科領域的豐富經(jīng)驗。有關專家提到,整形外科與口腔醫(yī)學在多個領域存在交叉點,如面部輪廓整形、牙齒美容等。專家認為,通過“口腔+醫(yī)美”的跨界合作,可以進一步拓展醫(yī)療服務范圍,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,但同時應注重國家醫(yī)療方面的政策和法律法規(guī),跨界必須“合法合規(guī)”。同時,專家對美天競保在普惠醫(yī)療方面的努力表示贊賞,并期待集團能夠在未來取得更加輝煌的成就。
特許經(jīng)營學奠基創(chuàng)始人、中國政法大學特許經(jīng)營研究中心主任李維華教授則從商業(yè)模式的角度出發(fā),對美天競保的“三網(wǎng)融合”模式給予了肯定。他認為,“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”三網(wǎng)融合的模式,不僅實現(xiàn)了線上線下的無縫對接,還通過會員體系構(gòu)建了緊密的客戶關系網(wǎng)絡。李維華教授還強調(diào)了數(shù)據(jù)在數(shù)智化時代的重要性,指出數(shù)據(jù)是驅(qū)動醫(yī)療變革的核心要素。他鼓勵美天競保繼續(xù)深化數(shù)據(jù)應用,推動醫(yī)療服務的精準化、個性化發(fā)展。

天、地、人三網(wǎng)有機融合
在座談會的深入討論中,美天競保的“三網(wǎng)融合”模式成為了焦點話題。美天泰云副總經(jīng)理劉彥君女士詳細介紹了“三網(wǎng)融合”模式的內(nèi)涵與實踐路徑。她表示,“天網(wǎng)”通過本地化短視頻賬號實現(xiàn)千萬級精準傳播,有效擴大了品牌影響力;“地網(wǎng)”則聯(lián)動全國非醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu),構(gòu)建了覆蓋廣泛的醫(yī)療服務網(wǎng)絡;“人網(wǎng)”則基于付費會員體系,構(gòu)建了緊密的客戶關系網(wǎng)絡,實現(xiàn)了客戶資源的有效整合與利用。

劉彥君還提到,美天競保在推進“三網(wǎng)融合”模式的過程中,始終堅持以患者為中心的理念,致力于提供高品質(zhì)、個性化的醫(yī)療服務。集團通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療服務流程,提高醫(yī)療服務效率,確保患者能夠享受到便捷、高效的醫(yī)療服務。同時,美天競保還積極推動“三透明”標準的實施,即材料可溯源、技術可驗證、價格全公開,有效提升了醫(yī)療服務的透明度和公信力。
在談到下沉市場時,劉彥君女士介紹,美天競保將下沉市場作為未來發(fā)展的重要方向之一。集團計劃通過“三網(wǎng)融合”模式,將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務帶到基層地區(qū),讓更多的患者受益。她強調(diào),下沉市場不僅具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ菍崿F(xiàn)普惠醫(yī)療目標的關鍵所在。美天競保將通過數(shù)智化手段降低醫(yī)療服務成本,提高醫(yī)療服務可及性,為基層患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。
美天競保創(chuàng)始人李太煜透露,未來三年將著力打造“111工程”即形成100萬的營銷大區(qū),1000家門店,1000萬粉絲,。以這樣的天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)三網(wǎng)合一,形成自己的流量矩陣,構(gòu)建自有流量,自有終端,自有實體的布局,形成非常完整的生態(tài)鏈。
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