文/畢偉
5月17日—18日，一場聚焦“新商業(yè)文明——走進美天競保：探索數(shù)智科技賦能普惠醫(yī)療”的活動在成都舉行。此次活動匯聚了行業(yè)專家、學者以及美天競保數(shù)智科技集團（以下簡稱美天競保）管理層，共同探討數(shù)智科技如何為普惠醫(yī)療注入新動力，開啟醫(yī)療行業(yè)新篇章。
普惠醫(yī)療如何更好地服務下沉市場？口腔與醫(yī)美如何實現(xiàn)跨界經(jīng)營？如何培養(yǎng)醫(yī)療行業(yè)的人才？美天競保的“三網(wǎng)融合”有哪些可以分享的經(jīng)驗？就從，相關專家和學者走訪了美天競保旗下的牙材工廠、口腔門店等，并在專題座談會上，與會者進行了深入的探討和碰撞。
深刻踐行普惠醫(yī)療
美天競保作為醫(yī)療行業(yè)的科技型先鋒，自2021年成立以來便以數(shù)智化為核心驅(qū)動力，致力于推動醫(yī)療行業(yè)的變革與升級。
目前，集團構(gòu)建了眼科、牙科、輕醫(yī)美、大健康四大業(yè)務板塊，布局精準且多元，旨在通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療資源配置，實現(xiàn)普惠醫(yī)療的目標。
在活動現(xiàn)場，美天品牌創(chuàng)始人、董事長兼CEO李太煜發(fā)表致辭。他強調(diào)，醫(yī)療普惠的實現(xiàn)需要政府、企業(yè)和患者三方的共同努力，形成合力，實現(xiàn)多方共贏。李太煜指出，美天競保的LOGO設計蘊含深意，六條橫線象征著大地，即廣大患者，是美天競保得以進步的基石。他進一步闡述了美天競保的商業(yè)模式——同心同創(chuàng)、共建共享，即美天競保提供資金、技術和管理，會員則貢獻客戶資源，雙方共享收益，共同推動醫(yī)療普惠事業(yè)的發(fā)展。
李太煜還提到，美天競保的模式不是簡單的銷售或眾籌建店，而是一種創(chuàng)業(yè)模式，旨在通過數(shù)智化手段解決持續(xù)發(fā)展問題，實現(xiàn)長期可持續(xù)的盈利。他堅信，只有讓患者成為醫(yī)療過程的積極參與者，才能真正實現(xiàn)普惠醫(yī)療的目標。此外，他還透露了美天競保集團期望在三年內(nèi)實現(xiàn)境外上市的宏偉計劃，彰顯了集團對未來發(fā)展的堅定信心。
數(shù)智科技與醫(yī)療資源深度融合
在座談會上，多位行業(yè)專家圍繞數(shù)智科技與普惠醫(yī)療的融合展開了深入討論?！?span id="o0qom00" class="keyword">中國經(jīng)營報》社副社長楊斌艷剖析了美天競保在數(shù)智科技賦能普惠醫(yī)療方面的探索與實踐。楊斌艷指出，隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的提出，AI+醫(yī)療已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。美天競保通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提高醫(yī)療服務效率，為普惠醫(yī)療的實現(xiàn)提供了有力支撐。
也有專家從專業(yè)角度出發(fā)，深入分析了醫(yī)美市場的發(fā)展前景及“口腔+醫(yī)美”跨界合作的潛力。相關專家認為，醫(yī)美市場作為醫(yī)療行業(yè)的新興領域，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。而“口?醫(yī)美”的跨界合作模式，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，還能為患者提供更加全面、個性化的醫(yī)療服務。但是“口腔+醫(yī)美”需要專業(yè)人才的支撐，他指出培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療團隊是實現(xiàn)普惠醫(yī)療的關鍵。
座談會上，有醫(yī)療專家分享了在整形外科領域的豐富經(jīng)驗。有關專家提到，整形外科與口腔醫(yī)學在多個領域存在交叉點，如面部輪廓整形、牙齒美容等。專家認為，通過“口腔+醫(yī)美”的跨界合作，可以進一步拓展醫(yī)療服務范圍，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，但同時應注重國家醫(yī)療方面的政策和法律法規(guī)，跨界必須“合法合規(guī)”。同時，專家對美天競保在普惠醫(yī)療方面的努力表示贊賞，并期待集團能夠在未來取得更加輝煌的成就。
特許經(jīng)營學奠基創(chuàng)始人、中國政法大學特許經(jīng)營研究中心主任李維華教授則從商業(yè)模式的角度出發(fā)，對美天競保的“三網(wǎng)融合”模式給予了肯定。他認為，“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”三網(wǎng)融合的模式，不僅實現(xiàn)了線上線下的無縫對接，還通過會員體系構(gòu)建了緊密的客戶關系網(wǎng)絡。李維華教授還強調(diào)了數(shù)據(jù)在數(shù)智化時代的重要性，指出數(shù)據(jù)是驅(qū)動醫(yī)療變革的核心要素。他鼓勵美天競保繼續(xù)深化數(shù)據(jù)應用，推動醫(yī)療服務的精準化、個性化發(fā)展。
天、地、人三網(wǎng)有機融合
在座談會的深入討論中，美天競保的“三網(wǎng)融合”模式成為了焦點話題。美天泰云副總經(jīng)理劉彥君女士詳細介紹了“三網(wǎng)融合”模式的內(nèi)涵與實踐路徑。她表示，“天網(wǎng)”通過本地化短視頻賬號實現(xiàn)千萬級精準傳播，有效擴大了品牌影響力；“地網(wǎng)”則聯(lián)動全國非醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)，構(gòu)建了覆蓋廣泛的醫(yī)療服務網(wǎng)絡；“人網(wǎng)”則基于付費會員體系，構(gòu)建了緊密的客戶關系網(wǎng)絡，實現(xiàn)了客戶資源的有效整合與利用。
劉彥君還提到，美天競保在推進“三網(wǎng)融合”模式的過程中，始終堅持以患者為中心的理念，致力于提供高品質(zhì)、個性化的醫(yī)療服務。集團通過數(shù)智化手段優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務效率，確保患者能夠享受到便捷、高效的醫(yī)療服務。同時，美天競保還積極推動“三透明”標準的實施，即材料可溯源、技術可驗證、價格全公開，有效提升了醫(yī)療服務的透明度和公信力。
在談到下沉市場時，劉彥君女士介紹，美天競保將下沉市場作為未來發(fā)展的重要方向之一。集團計劃通過“三網(wǎng)融合”模式，將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務帶到基層地區(qū)，讓更多的患者受益。她強調(diào)，下沉市場不僅具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ菍崿F(xiàn)普惠醫(yī)療目標的關鍵所在。美天競保將通過數(shù)智化手段降低醫(yī)療服務成本，提高醫(yī)療服務可及性，為基層患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。
美天競保創(chuàng)始人李太煜透露，未來三年將著力打造“111工程”即形成100萬的營銷大區(qū)，1000家門店，1000萬粉絲，。以這樣的天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)三網(wǎng)合一，形成自己的流量矩陣，構(gòu)建自有流量，自有終端，自有實體的布局，形成非常完整的生態(tài)鏈。
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