為進(jìn)一步落實(shí)好城市網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)，提前謀劃思路，及時(shí)解決存在問(wèn)題，近日，滇池度假區(qū)舉行2022年第三次城市網(wǎng)格化管理工作聯(lián)席會(huì)議，總結(jié)分析2月網(wǎng)格化管理工作情況，并對(duì)下一步重點(diǎn)工作作安排部署。
當(dāng)天，會(huì)議通報(bào)2月城市網(wǎng)格化管理工作考核情況后，對(duì)考核中存在的“吹哨報(bào)到”工作材料不完整、“接訴即辦”案件響應(yīng)率及案件派遣超期等問(wèn)題進(jìn)行具體分析，提出整改措施，并對(duì)下一步工作作安排。同時(shí)，對(duì)度假區(qū)2月城市網(wǎng)格化管理“紅黑榜”考核情況進(jìn)行通報(bào)，上榜單位分別進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流及表態(tài)發(fā)言。
會(huì)議要求，各責(zé)任單位要高度重視，持續(xù)提高城市管理問(wèn)題處置效率及質(zhì)量;回退案件必須說(shuō)明原因，并作出書(shū)面反饋，不得無(wú)故退件，必須嚴(yán)格按照“先處置、后申訴”原則處置結(jié)案;加強(qiáng)對(duì)“接訴即辦”案件處置力度，各單位結(jié)合職能職責(zé)，切實(shí)提高“接訴即辦”響應(yīng)率及群眾滿意率。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)格化管理 城市管理 群眾滿意率 整改措施
