6月29日，在線教育平臺作業(yè)幫宣布完成E輪7.5億美元融資。此次融資由方源資本、Tiger Global領(lǐng)投，Qatar Investment Authority、紅杉資本中國基金、軟銀愿景基金一期、天圖投資、襄禾資本等新老股東跟投。泰合資本繼續(xù)擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。
據(jù)了解，平臺旗下包含有作業(yè)幫、作業(yè)幫直播課、作業(yè)幫口算等多款教育產(chǎn)品，總?cè)栈钣脩舫?000萬，月活用戶超1.7億，累計激活用戶超8億。作業(yè)幫APP是進(jìn)入中國應(yīng)用市場Top30的唯一一款教育類APP。
據(jù)清科研究中心數(shù)據(jù)，2020年一季度，中國一級市場投資案例1357起，投資金額1103.67億人民幣，同比均下滑近40%。作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次交易的特別之處在于，作業(yè)幫吸引了包括國內(nèi)頭部基金、美國二級市場基金、全球性主權(quán)基金等眾多資本的追捧，短短兩個月的時間內(nèi)，融資額從最早啟動融資時的3億美金，一度提升到5億，最終完成7.5億美金，逆勢募集150%。
疫情防控 催化“新經(jīng)濟(jì)”挑大梁
疫情之下，在線教育能否逆勢而上?
作業(yè)幫曾于1月25日面向全國中小學(xué)生推出免費(fèi)直播課，覆蓋小、初、高所有年級主要學(xué)科。
作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例稱，武漢家長周琴，就是因為線下補(bǔ)習(xí)班停滯，跟兒子孫亮亮一起學(xué)習(xí)作業(yè)幫的免費(fèi)直播課。一節(jié)課后，也做教育工作的周琴才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的在線教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一塊屏幕那么簡單了，它是一個專業(yè)性很強(qiáng)的體系，甚至比線下班讓孩子們產(chǎn)生了更強(qiáng)的黏性。
上述負(fù)責(zé)人表示，作業(yè)幫的免費(fèi)直播課在全國報名人數(shù)突破3100萬，更難得的是，直播體驗零宕機(jī)、無事故，體現(xiàn)出面對用戶井噴式增長時強(qiáng)大的保障能力。
行業(yè)加速 帶動復(fù)工復(fù)產(chǎn)浪潮
近兩年來，中國在線教育行業(yè)的發(fā)展速度，即使在看慣風(fēng)云的資本市場也引發(fā)驚嘆。
兩年前，頭部在線教育公司最核心的營收來源——正價班課報名人數(shù)，每年在10萬量級。2019年，這個數(shù)字上升到了百萬量級。今年特殊時期， “黑天鵝”將在線教育的普及提升到了空前高度。
數(shù)據(jù)顯示，2017年秋至2019年秋，作業(yè)幫正價課學(xué)員從9萬增長到97萬，增長了10.8倍。業(yè)內(nèi)人士分析表示，收入大增的同時，作業(yè)幫低成本獲客能力，成為投資人眼中的關(guān)鍵優(yōu)勢。
獲客成本高，一直是在線教育行業(yè)的痛點。數(shù)據(jù)顯示，業(yè)內(nèi)獲取一個正價課學(xué)員，一般要付出2000-3000元的成本，而正價課的行業(yè)定價卻普遍在1000元左右。
據(jù)介紹，作業(yè)幫2019年暑秋招生的成本則是1000元。這主要來自于自有APP端內(nèi)流量的低成本轉(zhuǎn)化，大幅拉低整體獲客成本。而今年春季，作業(yè)幫正價課學(xué)員超130萬。
作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，可以預(yù)見的是，在疫情期間免費(fèi)直播課的大規(guī)模用戶教育后，作業(yè)幫自有流量池已開啟大規(guī)模轉(zhuǎn)化。同時，基于現(xiàn)象級的拍照搜題產(chǎn)品，作業(yè)幫用戶地域分布足夠下沉，三線及以下城市用戶占到了70%的比例。
穩(wěn)定就業(yè) “新經(jīng)濟(jì)”煥發(fā)內(nèi)生活力
疫情之后，如何提高經(jīng)濟(jì)彈性，更快恢復(fù)民生，是擺在各行各業(yè)面前的一個現(xiàn)實問題。
對此，作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬表示，今年作業(yè)幫在加速發(fā)展的同時，會承擔(dān)起復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)就業(yè)的企業(yè)責(zé)任，加大擴(kuò)招10000人以上，尤其是“將大量引入優(yōu)秀輔導(dǎo)老師人才”。
在線教育大班課通行的“雙師”模式中，對于主講老師之外的輔導(dǎo)老師，有著非常巨大的需求。輔導(dǎo)老師的人效是1:300-1:500，也就是說，每個輔導(dǎo)老師可服務(wù)300-500個學(xué)生。
有媒體測算過，按照目前增長速度，如果未來10年，全學(xué)段在線學(xué)習(xí)學(xué)生人數(shù)超過1億，則需要100萬名輔導(dǎo)老師。而作業(yè)幫自去年起，已啟動在鄭州、合肥等多個城市開設(shè)分校的工作，從兩個分站擴(kuò)展到11個分站，提前完成了全國性布局，對輔導(dǎo)老師團(tuán)隊的擴(kuò)充已做好了充足準(zhǔn)備。
“數(shù)以百萬計的輔導(dǎo)老師，將為我國大學(xué)生就業(yè)提供一個廣闊的新航道。”作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，未來，輔導(dǎo)老師將成為新經(jīng)濟(jì)促生的一個新職業(yè)群體，像數(shù)字化管理師、電商營銷師、人工智能技術(shù)人員等職業(yè)一樣，為中國經(jīng)濟(jì)社會注入新的活力。
附：作業(yè)幫創(chuàng)始人、CEO侯建彬致員工郵件全文
敬畏教育、成就用戶——寫在作業(yè)幫E輪融資之際
各位作業(yè)幫的伙伴們，
和大家分享一個好消息：公司剛剛完成7.5億美元E輪融資。新融資由方源資本和Tiger Global領(lǐng)投，Qatar Investment Authority、紅杉資本中國基金、軟銀愿景基金一期、天圖投資、襄禾資本等新老股東跟投。在線教育這個需要長期和耐心的賽道上，我們又有了更多同路人。
這背后，有用戶的信任，有伙伴們的努力，更有時代賦予我們的責(zé)任和機(jī)會：
未來10年，有超過9000萬人將陸續(xù)走進(jìn)大學(xué)校園，更有超過1.5億人將先后步入社會職場。文明的現(xiàn)代化程度越高，個體融入其中的門檻就越高。幫助更多人融入社會并成就自我，正是教育行業(yè)的責(zé)任。這也是時代對我們的召喚。
近2億K12學(xué)生家庭中，寬帶普及率早已超過90%，智能設(shè)備無處不在，5G應(yīng)用也指日可待。如何利用技術(shù)提升學(xué)習(xí)效率，是在線教育的使命。這也是時代對我們的饋贈。
今天，我們已經(jīng)覆蓋超5000萬日活用戶，單季服務(wù)超130萬正價直播課學(xué)員，研發(fā)超過200個品類優(yōu)質(zhì)課程體系，在全國11個城市擁有超過1.7萬名小伙伴。這些，以及更多同路人的加入，正是過去五年我們投身時代、不斷奮進(jìn)的結(jié)果。
在線教育的最大價值，還是在于普惠。在此之前，整個教培體系從不缺乏優(yōu)秀的老師和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，缺乏的是把這些資源放大、遷移、匹配的便捷管道。而今天，我們正有幸建設(shè)這樣的基礎(chǔ)管道。作業(yè)幫先后在超過8億臺智能設(shè)備上被激活，每月連接超過1.7億用戶，這一積累構(gòu)成了這個管道最底層的能力。今天，我們已經(jīng)有超過50%的直播課學(xué)員來自非一二線城市，初步顯示出我們管道的普惠能力，這讓我們欣慰。這個比例還會越來越高。
在線教育的最大挑戰(zhàn)，還是在于效果。因為人的時間是最寶貴的，所以我們要時刻關(guān)注單位時間內(nèi)的用戶習(xí)得。這背后涉及內(nèi)容、師資、服務(wù)、功能，以及技術(shù)如何在其中穿針引線。過去五年整個行業(yè)都有了長足進(jìn)步，雙師直播、小組互動、出鏡批改等新形式一直在豐富課堂體驗。但這些還不夠。隨著規(guī)模的增長，不同地域、年齡、水平的用戶不斷涌入，在線教育的形式及品質(zhì)，仍然需要不斷探索和革新。在學(xué)習(xí)效果的追逐上，我們永遠(yuǎn)不能自滿。
這次融資以及歷次融資，就像是駛過一個個加油站。這之后，我們將有機(jī)會跑得更遠(yuǎn)更穩(wěn)更快。而如何前行，和以往并無不同，也無捷徑可通，唯一要做的依然是：敬畏教育、成就用戶，以“己所不欲、勿施于人”的理念做出每一個選擇。孩子們求知向上的渴望，正如你我當(dāng)年。面對他們，我們不能有半點松懈和怠慢。我們要始終把用戶放在最重要的位置，保持專注，不斷精進(jìn)。這也是指引我們一路走來的不二法門。
這么多伙伴選擇和我們一路同行，我們對未來會更堅定;我們對未來更堅定，我們對當(dāng)下就更從容。(許維娜)
