近日，網(wǎng)信上海發(fā)文《上海市網(wǎng)信辦對屬地46款App收集使用個人信息情況開展專項檢查》。其中包含一款銀行App，為交通銀行太平洋信用卡中心開發(fā)的買單吧，所涉問題為4項，包括“強制收集非必要個人信息”“未提供用戶主動勾選服務協(xié)議”“隱私政策內(nèi)容不完整”“超范圍收集個人信息”。
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據(jù)悉，為規(guī)范App個人信息處理活動，保護公民個人信息合法權益，根據(jù)《個人信息保護法》《App違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》等法律法規(guī)，結合12345市民服務熱線、市民來信舉報等線索，2023年4月至9月，上海市網(wǎng)信辦對屬地下載量較大及投訴較多的46款App開展了收集使用個人信息專項檢查，共發(fā)現(xiàn)160余項問題。
據(jù)《銀行科技研究社》了解，交通銀行買單吧定位為面向所有用戶開放的一站式金融和生活數(shù)字化服務平臺。截至2023年6月末，買單吧App累計綁卡用戶7637.41萬戶，月度活躍用戶2628.55萬戶。其中，月活用戶在銀行信用卡App中排名前列。
網(wǎng)信上海表示，截至發(fā)文之時，各App運營單位均已完成問題整改。上海市網(wǎng)信辦將對屬地App收集使用個人信息情況持續(xù)開展監(jiān)督檢查。
另外，網(wǎng)信上海列出了常見10種收集使用個人信息問題。
一是隱私政策關于個人信息收集使用的說明不完整、或與實際情況不一致；
二是用戶不同意隱私政策，App拒絕提供服務；
三是未提供用戶主動勾選隱私政策、服務協(xié)議選項；
四是后臺模式下超范圍收集個人信息；
五是App收集敏感信息時未同步告知目的和必要性；
六是在用戶同意隱私政策前，App已經(jīng)收集個人信息；
七是App未提供賬戶注銷功能或注銷后信息未及時清除；
八是App在未涉及業(yè)務功能時提前申請可收集個人信息的權限；
九是頻繁申請權限干擾用戶使用；
十是無隱私政策。
據(jù)《銀行科技研究社》了解，近年來，多個部門對App侵害用戶權益和安全隱患問題極為重視。今年，已有多家銀行系App因相關問題被通報。
比如9月14日，珠海農(nóng)商銀行悅農(nóng)e付商戶助手、廣東揭陽農(nóng)村商業(yè)銀行榕江e貸2款微信小程序被廣東省通信管理局通報。
7月，深圳南山寶生村鎮(zhèn)銀行旗下寶生創(chuàng)客貸微信小程序被廣東省通信管理局通報。
5月26日，山西銀行App、晉商銀行App、山西省農(nóng)信社旗下的晉享生活App被山西省通信管理局通報。
4月20日，蘭州銀行旗下2款App，蘭州銀行企業(yè)版App、蘭州銀行App被甘肅省通信管理局通報。
3月31日，寧波鄞州農(nóng)商行旗下的鄞州銀行手機銀行被浙江省通信管理局通報。
另外，吉林銀行App等應用則曾被工信部通報。
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