截至2022年4月底，黑貓投訴【投訴入口】平臺累計收到消費者有效投訴超848萬件，4月有效投訴超41萬件。為了更直觀精準的展現(xiàn)不同細分消費領(lǐng)域企業(yè)客服水平，為廣大消費者提供消費參考，黑貓投訴企業(yè)紅黑榜增加“最受關(guān)注領(lǐng)域榜單”，讓消費者更直觀的了解細分行業(yè)的商家處理情況。
關(guān)鍵詞：拼多多草莓假貨多、質(zhì)量差
4月媒體曝光拼多多丹東草莓造假后引起熱議，相關(guān)投訴也大量增加，除假貨外，在拼多多購買的草莓出現(xiàn)爛果、畸果或大小不符合宣傳的情況也十分多，截至目前黑貓投訴平臺上“拼多多草莓”相關(guān)投訴有144條，店家和拼多多平臺均未給消費者滿意的賠償方案。
黑貓投訴4月行業(yè)榜單
共享服務(wù)
黑榜：ofo小黃車、筋斗云出行、江西美電智能科技有限公司、云充吧、ZeroCar至優(yōu)出行、包小電、小巡充電、南瓜俠、猛犸充電、張飛出行
紅榜：搜電、戌恒科技、街電、骉馬充電寶、小電科技、電滿滿、哈啰我的、吉貓速充、眾燊充電寶、天蛙科技
購物平臺
黑榜：淘寶、閑魚、天貓、天貓超市、天天特賣、淘特、nice、7881網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺、一直娛、淘菜菜
紅榜：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、樂省喜報、GOAT、元氣部落Box、全球購騎士特權(quán)、叮咚買菜、省錢達人、蘇寧易購、紅布林、嗨好省
旅游出行住宿
黑榜：
飛豬、如程網(wǎng)、四川航空、浙江長龍航空、成都航空、中國國際航空、走著瞧旅行、九元航空、滴答出行、青島航空
紅榜：智行火車票、悅程出行、攜程旅行、悅樂程、去哪兒網(wǎng)、出行唯選、高鐵管家、尚辰出行、同程旅行、指北生活
娛樂生活
黑榜：QQ、優(yōu)酷、91盲盒、穿越火線、易尋大師、萬能遙控器app、心悅俱樂部、千牛、酷喵VIP會員、代練通
紅榜：十方融海、駕考寶典、愛奇藝、高德地圖、全民槍神邊境王者、途志傳媒、泰澤盛世、旺禹塘、眾源教育、啟中咨詢
教育培訓(xùn)
黑榜：虎碩教育、掌門1對1、萬門、橙考網(wǎng)、魔力耳朵少兒英語、湖南睿博志教育科技有限公司、大塘小魚、教易有道、廣州師創(chuàng)智大教育科技有限公司、天龜教育
紅榜：中公教育(4.650,0.00,0.00%)、中職通教育、磨金石教育、啟牛學(xué)堂、聚師網(wǎng)、中企安培、大鵬教育、斑馬App、講真、思鑫誠禾
金融支付
黑榜：云盛寶、微信支付、趣花消費、騰付通、大腕兒錢包、天喻信息(11.730,0.55,4.92%)、月月分期、壹壹分期、銀加優(yōu)品、華智融科技
紅榜：暢行花、分期易、洋錢罐、信用飛、聯(lián)動優(yōu)勢、360借條、省唄、天下信用、山桃街、分期樂
最后，黑貓也再次提醒廣大消費者：
黑貓投訴是一個公益平臺，幫消費者解決消費糾紛不收取任何費用，凡是以黑貓名義收費的均為冒充、欺騙行為，請及時報警并與黑貓官方反饋。也請大家選擇官方渠道解決消費糾紛，不要輕信第三方機構(gòu)或個人辦理代理退費以免上當(dāng)受騙，如遇詐騙請及時向警方反映。
投訴時請認準黑貓投訴官方網(wǎng)站https：//tousu.sina.com.cn/、官方認證微博（@黑貓投訴）、認證微信公眾號（黑貓投訴），并選擇從正規(guī)應(yīng)用商店下載官方客戶端！
為了集中資源和力量更好的為大家服務(wù)，黑貓投訴目前只接受消費者在實際消費過程中遇到糾紛的相關(guān)投訴，也請大家理解和支持。
