2月24日，新世界百貨發(fā)布的中期財報顯示，期內(nèi)公司終于扭虧為盈，錄得利潤4100億港元。近年來，新世界百貨從巔峰墜落，業(yè)績持續(xù)下滑，在全國各地的門店也不斷被關(guān)閉。不過，此次中期業(yè)績扭虧為盈對新世界百貨來說是個好消息，未來，這家傳統(tǒng)百貨或許還有翻盤的機(jī)會。
終于扭虧為盈
根據(jù)新世界百貨的財報，截至2021年12月31日的六個月中，該集團(tuán)期內(nèi)利潤4100.2萬港元，而去年同期期內(nèi)虧損約2.04億港元，公司終于扭虧為盈。
新世界百貨雖然是港資企業(yè)，但幾乎是為內(nèi)地市場而成立的。1993年，新世界百貨在香港成立，次年就進(jìn)入內(nèi)地市場，在武漢開出首家百貨門店。作為引領(lǐng)時尚的先鋒，又趕上中國內(nèi)地百貨發(fā)展的黃金期，新世界百貨一度風(fēng)光無限，巔峰期年利潤曾超過10億港元。
但近年來，跟不上市場變化的新世界百貨開始走下坡路，業(yè)績呈不斷下滑趨勢。財報數(shù)據(jù)顯示，2014財年，新世界百貨的凈利潤還有5.2億港元，但到2015年財年，集團(tuán)凈利潤就大幅跳水至6974萬港元。此后，集團(tuán)的年利潤繼續(xù)震蕩下滑，至2019財年，凈利潤僅為3266萬港元;2020財年，受疫情影響，更是大幅虧損4.84億港元。
與此同時，新世界百貨的營收也在持續(xù)減少。財報數(shù)據(jù)顯示，2014財年，集團(tuán)營收尚有41億港元，但到了2019財年，營收已下滑至35億港元。
2021財年中期雖然得以扭虧為盈，但營收卻仍在下滑。財報數(shù)據(jù)顯示，2021年下半年公司實(shí)現(xiàn)收益約10.85億港元，同比減少4.09%。根據(jù)財報，疫情的持續(xù)影響和快速變化的商業(yè)競爭環(huán)境及內(nèi)部運(yùn)營壓力是造成新世界百貨2021財年中期營收出現(xiàn)下降的主要原因。
繼續(xù)關(guān)店收縮
新世界百貨2021財年中期在營收下降的情況下還能夠扭虧為盈，也得益于其在尋求效益增長的同時不斷收縮規(guī)模、關(guān)閉業(yè)績不好的門店。根據(jù)財報，在報告期內(nèi)，期內(nèi)集團(tuán)縮減了兩家分店，分別為新世界百貨哈爾濱店以及新世界百貨上海七寶店。
近年來，新世界百貨不僅業(yè)績滑坡，門店數(shù)量也一直在減少，幾乎每年都要關(guān)店。2018至2019財年，甚至一口氣關(guān)閉了六家店。財報數(shù)據(jù)顯示，2017年年末，集團(tuán)在全國經(jīng)營的門店數(shù)量尚有36家。截至2021年12月31日，該集團(tuán)在內(nèi)地營運(yùn)的百貨公司及購物中心僅剩27家。
進(jìn)入2022年，新世界百貨還在持續(xù)收縮中，不斷傳出關(guān)店的消息。2月18日，新世界百貨成都店發(fā)布終止經(jīng)營告知書，稱因公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，經(jīng)管理層慎重研究決定，新世界百貨成都店將于2022年3月20日閉店后正式停止經(jīng)營。
新世界百貨成都店位于成都鹽市口-天府廣場商圈，自2006年12月開業(yè)，至今已經(jīng)營了16年，是最早一批進(jìn)入成都的港資百貨企業(yè)，也曾是成都領(lǐng)時尚風(fēng)氣之先的百貨店。但隨著市場環(huán)境的變化，新世界百貨成都店也盡顯疲態(tài)，業(yè)績增長乏力。
“缺乏強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈支持和商圈中心轉(zhuǎn)移是造成新世界百貨成都店停業(yè)的主要原因。”和奕咨詢創(chuàng)始人丁昀告訴中國商報記者，成都店開業(yè)之初，鹽市口商圈很旺，而且還可以借力不遠(yuǎn)處春熙路的人氣。但近年來隨著位于春熙路東頭的太古里和IFS等項(xiàng)目的崛起，春熙路商圈東擴(kuò)，鹽市口人氣日漸下落，新世界百貨成都店的生意也不可避免地受到影響。同時，新世界百貨在四川只有這一家店，缺乏強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，商品結(jié)構(gòu)老化，對消費(fèi)者缺乏吸引力。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴中國商報記者，新世界百貨進(jìn)入內(nèi)地這么多年，疏于供應(yīng)鏈建設(shè)，過度關(guān)注眼前業(yè)績，各門店之間在經(jīng)營上往往單打獨(dú)斗，未能展現(xiàn)集團(tuán)優(yōu)勢。如，高端美妝是百貨店經(jīng)營的優(yōu)勢品類，但在新世界百貨全國這么多門店中，僅有四五家店有高端美妝。由于集團(tuán)范圍內(nèi)缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，加上近年來集團(tuán)高層頻繁更迭，并且對百貨業(yè)務(wù)理解不深，在市場環(huán)境發(fā)生巨大變化的態(tài)勢下，越來越落伍，很多門店不得不關(guān)閉歇業(yè)。
“從2012年到現(xiàn)在，新世界百貨被耽誤了十年。”丁昀對中國商報記者表示，新世界百貨收縮戰(zhàn)線、關(guān)閉前景不佳的門店從長遠(yuǎn)看對公司發(fā)展是有利的，關(guān)鍵是現(xiàn)在要抓住核心問題，積極調(diào)改。
是否還有機(jī)會
和其他傳統(tǒng)零售同行一樣，順應(yīng)消費(fèi)趨勢變化與升級轉(zhuǎn)型已成為新世界百貨的聚焦重點(diǎn)。財報顯示，目前，新世界百貨正在推動業(yè)務(wù)“雙升級”，不斷將數(shù)字化升級融合進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)，加大在在線創(chuàng)新及業(yè)改方面的投入，以及對商品與服務(wù)做出針對性的升級調(diào)整，帶動業(yè)務(wù)拓展，在滿足消費(fèi)者的新消費(fèi)需求同時，搭建專屬的多維度業(yè)態(tài)集成平臺。
2021年下半年，新世界百貨陸續(xù)展開多維度的業(yè)改升級，不僅限于購物空間的改善調(diào)整，在品牌升級、場景打造、數(shù)字化變革等多維度的拓展仍是期內(nèi)工作主旋律。新世界百貨在財報中表示，集團(tuán)仍視商品力為業(yè)務(wù)重心，以多種手段增強(qiáng)商品力，包括深化與品牌商的合作、拓展自營品類、開發(fā)自有品牌、強(qiáng)化品牌更新、開發(fā)集合店、應(yīng)用數(shù)字化手段等。
據(jù)悉，今年新世界百貨將繼續(xù)進(jìn)行門店調(diào)改。例如，位于北京崇文門商圈的新世界百貨就將于今年上半年啟動新一輪的調(diào)改。這個體量超過10萬平方米的百貨店是新世界百貨的核心主力。
不過，百貨行業(yè)啟動調(diào)改已經(jīng)多年，失敗的案例比比皆是，新世界百貨能否通過調(diào)改成功翻身依然是個未知數(shù)。
“新世界百貨進(jìn)入內(nèi)地市場較早，很多項(xiàng)目在商圈地位突出，優(yōu)勢尚在，接下首先應(yīng)該把供應(yīng)鏈夯實(shí)，并針對目標(biāo)客群進(jìn)行科學(xué)調(diào)改，還是有機(jī)會重新煥發(fā)生機(jī)的。”丁昀告訴中國商報記者，百貨店是有未來的，但必須要做到商圈中的中高端才行。(記者 張濤)
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