超八成大學(xué)生建議豐富“青少年模式”內(nèi)容
“什么，是快樂星球?”就讀于海南一所高校幼師專業(yè)的查怡實習(xí)期間最詫異的，就是她所在的幼兒園里，幾乎每個孩子都對前不久這句常在短視頻中出現(xiàn)的流行語“信手拈來”。“我還專門問過一個小朋友，是在哪兒聽說的‘快樂星球’，小朋友很清晰地表達，是在短視頻里。”
不久前，“未成年人短視頻青少年模式使用研究”課題組發(fā)布了《未成年人短視頻青少年模式使用研究報告》，報告顯示，70.8%的受訪未成年人使用過短視頻/直播軟件，大多數(shù)未成年人認為短視頻/直播給自己帶來了積極作用，但也有31.8%的受訪未成年人表示在時間管理上變差。
2021年6月1日起，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》將正式施行。其中，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護單設(shè)一章，規(guī)定了國家、社會、學(xué)校和家庭要形成合力，培養(yǎng)未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
近年，短視頻為青少年教育和成長帶來了很多便利，但青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)也困擾著一些家長。一些短視頻及直播平臺通過上線青少年模式、防沉迷系統(tǒng)等功能，防止青少年過度使用。這些平臺的“防沉”效果究竟如何?近日，中青校媒邀請118名大學(xué)生對抖音、B站、快手、微信視頻號等多個視頻平臺的防沉迷系統(tǒng)進行測評。測評中，大學(xué)生分別從視頻平臺青少年模式的設(shè)置入口容易找到程度、不易被孩子自行關(guān)閉程度、青少年接觸不良信息程度、內(nèi)容類型和豐富程度，以及是否可以有效防止青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷等多個方面進行測評。
“青少年模式”參差不齊，用心與敷衍并存
“敷衍”是大三學(xué)生彭書鑫完成青少年模式測評后最深刻的感受。在他看來，有的平臺推出的青少年模式功能并不完善，甚至存在“為了應(yīng)付相關(guān)要求而設(shè)置，不能有效防網(wǎng)絡(luò)沉迷問題”。
測評結(jié)果顯示，在8個青少年常用視頻平臺中，青少年模式均已上線，但不同平臺在該功能下的使用時長限制、使用方法指導(dǎo)、親子賬號綁定、每日首次打開彈窗提醒、搜索功能是否保留，以及是否取消發(fā)布、直播、評論、打賞、私聊等方面存在一定差異。
查怡測評過8個平臺后，對抖音和B站兩個平臺的青少年模式給出了好評。查怡認為，抖音設(shè)置的親子平臺提供了設(shè)定年齡的功能，改變了以往單一的模式設(shè)置，告別了“一刀切”式的處理辦法。在查怡看來，抖音和B站的青少年用戶量都相當大，所以設(shè)置有效的防沉迷模式很重要。同時，查怡也表示，部分軟件的防沉迷系統(tǒng)有待完善，“有的設(shè)置入口不容易找到”。
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，8個視頻平臺中，青少年模式設(shè)置入口容易找到程度呈現(xiàn)出較大差異。受訪大學(xué)生為它們的青少年模式入口尋找難易度打分(滿分5分)，其中B站得分最高，為4.01分;抖音緊隨其后，獲得4分;快手排在第三位;微信視頻號評分最低，為2.21分。
抖音、B站、快手、好看視頻、斗魚、虎牙直播6大平臺，在每天首次打開時會自動彈出“青少年模式”提醒。小紅書、微信視頻號并未彈出相關(guān)提醒，只能通過主動查找進行模式設(shè)置。
來自山東一所高校的王曉雨發(fā)現(xiàn)，不同于其他視頻平臺的“青少年模式”，微信視頻號該功能的設(shè)置“似乎有了更多的自由度”。測評過程中她發(fā)現(xiàn)，“即便打開了青少年模式，微信視頻號彈出的窗口頁面仍可設(shè)置觀看范圍為‘不可訪問’‘我關(guān)注的’和‘全部’，使用者可以無限制地來回切換。”王曉雨認為這一步設(shè)置沒有起到內(nèi)容規(guī)范的作用，“既然可以由未成年人自主調(diào)整，那青少年模式的意義在哪呢?”
王曉雨在測評中發(fā)現(xiàn)，視頻號內(nèi)自媒體賬號推送的視頻內(nèi)容魚龍混雜，青少年心智尚未成熟，部分暴力、血腥的鏡頭畫面，難免會給兒童帶去負面的引導(dǎo)。“在我開啟青少年模式后，滑動至第5個視頻時，便是某講解電影類賬號的一篇名為《萬惡的陋習(xí)》的短視頻，封面赫然寫著‘日本早期陋習(xí)，父母到了70歲就要被丟進山里’，不過10秒，又出現(xiàn)了未打馬賽克的干尸、骷髏鏡頭。”王曉雨對此現(xiàn)象感到擔(dān)憂，“首先短視頻的‘快刀闊剪’會影響電影深層意義的傳達，只為博眼球的標題及畫面，更難免給孩子們帶去對歷史和現(xiàn)實的誤解。”
教育學(xué)專業(yè)出身的王達仁覺得，雖然感受到了一些視頻平臺的“誠意”，但他依然覺得有的平臺的青少年模式存在漏洞。“通過清除數(shù)據(jù)和卸載的方式，我很快就關(guān)閉了青少年模式，并且在青少年模式下，仍有不適合未成年人觀看的視頻。”
“強制上線，不應(yīng)有漏網(wǎng)之魚”
“我發(fā)現(xiàn)，一些青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷問題遠比我想象中嚴重。”王達仁在實習(xí)后發(fā)出這樣的感慨。他在實際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生的言談舉止深受網(wǎng)絡(luò)平臺影響。“我偶爾會遇到學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)上一些低俗的‘梗’去擾亂課堂秩序。”在他看來，青少年大多沒有成熟的辨別是非的能力，極易模仿流行事物，而流行的事物如果是不好的，就會造成一連串的惡性影響。相較于自己之前遇到過的問題，王達仁覺得近幾年網(wǎng)絡(luò)給青少年帶來影響的維度更多元化。
查怡除了在幼兒園當過兩個多月的幼師，還給十幾個四五年級的學(xué)生當過一個學(xué)期的家教，“無論是哪個年齡段，都很喜歡刷手機、刷視頻。”基于這樣的現(xiàn)實，查怡覺得，給視頻平臺配置青少年模式很有必要。
而在彭書鑫看來，青少年思維不夠成熟，還未形成系統(tǒng)的三觀，網(wǎng)絡(luò)平臺上充斥的不良信息容易導(dǎo)致其盲目追隨，甚至被不法分子帶節(jié)奏、利用。”
作為和青少年接觸十分緊密的支教老師，劉瑩雪也發(fā)現(xiàn)了青少年在使用視頻平臺中存在的問題。但她認為，視頻平臺不是“洪水猛獸”，也是青少年培養(yǎng)審美和創(chuàng)新精神的重要平臺，“有的視頻內(nèi)容會幫助青少年豐富知識面，青少年模式可以作為‘中間人’，減少這些平臺的負面影響，使益處得到最大限度地發(fā)揮。”
中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷表示：“青少年模式應(yīng)強制上線，不應(yīng)有‘漏網(wǎng)之魚’。”
“讓有意思的事情有意義，讓有意義的事情有意思”
《未成年人短視頻青少年模式使用研究報告》顯示，在使用過青少年模式的未成年人中，77.0%的受訪未成年人認為青少年模式“限制使用時長和登錄時間”的功能有用，46.5%的受訪未成年人認為“限制充值、打賞等消費行為”的功能有用，排在前兩位。報告還顯示，大多數(shù)未成年人認為青少年模式需要改進，比例達到81.8%。也有42.4%的受訪未成年人擔(dān)心青少年模式影響上網(wǎng)體驗，表示“開啟青少年模式會使上網(wǎng)不開心”。
面對目前各平臺青少年模式良莠不齊的現(xiàn)狀，參與測評的大學(xué)生也有自己的見解。在剛剛畢業(yè)1年的95后教師姜煒眼里，部分軟件青少年模式下推薦的內(nèi)容不能滿足青少年的興趣。“好看視頻給我推薦的都是動畫片，我教的高中生不太感興趣;小紅書的青少年模式入口有點難找，找到以后推薦給我的都是考研相關(guān)內(nèi)容，對未成年人來說可讀性不高;斗魚、虎牙這類直播平臺，本身大部分都是游戲類內(nèi)容，青少年模式下幾乎大多數(shù)內(nèi)容都會被屏蔽，我相信任何使用這兩款軟件的青少年都不愿意使用青少年模式。”不過，他給抖音和B站打了高分。“這兩款軟件的推送內(nèi)容除了有興趣類的，還有一些名師課程，符合青少年的興趣。”
同時，姜煒也給出了自己的建議：“各個App運營公司可以考慮在使用時長等限制的基礎(chǔ)上，也把大數(shù)據(jù)篩選應(yīng)用于青少年模式。給青少年提供的內(nèi)容能夠匹配他們的年齡和需求，才能避免他們鉆青少年模式的空子。”
和姜煒一樣，在王達仁看來，青少年模式下的平臺內(nèi)容應(yīng)當針對青少年做一些定制性的優(yōu)化，營造一種自主學(xué)習(xí)、開闊視野的氛圍，使得視頻平臺在某種程度上能夠成為學(xué)校教育的外延和補充。
王曉雨則希望視頻平臺可以進一步優(yōu)化“青少年模式”的設(shè)置內(nèi)容，同時在視頻的推薦機制上多下功夫。“我不贊成‘一刀切’的設(shè)置模式，建議可以細化年齡階層，同時對自媒體賬號推送視頻增大審核力度。”
中青校媒調(diào)查發(fā)現(xiàn)，83.05%參與測評大學(xué)生建議豐富青少年模式下的內(nèi)容產(chǎn)品，避免過于單一;79.66%不認同“一刀切”的做法，認為應(yīng)當設(shè)定年齡分級;78.81%建議應(yīng)增加興趣選項;61.02%建議設(shè)置更為嚴格的注冊門檻，避免青少年以成年人身份注冊;59.32%建議在避免青少年過度社交的基礎(chǔ)上，增加親子互動功能，另有32.20%建議每日設(shè)置更短的使用時間。
除此之外，孫宏艷在以往的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超四成未成年人表示使用青少年模式導(dǎo)致自己失去了上網(wǎng)的快樂，“我認為這應(yīng)該算是目前青少年模式存在問題的主要原因之一。”她坦言，目前青少年模式提供的內(nèi)容存在同質(zhì)化、內(nèi)容單一，趣味性少等問題，“會讓青少年覺得這樣的模式不如成年人的好玩。”
孫宏艷建議，首先，青少年模式下的內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)該符合青少年的認知特點、心里接納特點、受教育需求、休閑娛樂需求等等，打造專屬的內(nèi)容池。其次，家長和老師作為成年人，應(yīng)當肩負起監(jiān)護職責(zé)，引導(dǎo)青少年使用青少年模式。第三點，平臺應(yīng)借助自身強大的推薦機制，聚合優(yōu)質(zhì)、豐富的內(nèi)容，為青少年推送更加有意義、有價值的內(nèi)容。第四點，國家應(yīng)當制定統(tǒng)一的行業(yè)標準。
“如果青少年模式比成人的好玩、有趣，青少年當然愿意使用。讓有意思的事情有意義，讓有意義的事情有意思，應(yīng)當成為我們的目標。”孫宏艷說。(記者 程思 楊紫琳 畢若旭 羅希)
