“如何幫助中小微企業(yè)解決數(shù)字化過程中遭遇的困難”“5G使用并不理想怎么辦?”……8日，在廣東民聲熱線現(xiàn)場，廣東省工業(yè)和信息化廳相關(guān)負責人針對企業(yè)和市民提出的問題進行了解答。

打造“中央工廠”助企業(yè)降低成本

一雙看似不起眼的塑料拖鞋背后，可能是產(chǎn)值規(guī)模達300億的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群。揭陽遭遇了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型的一個共性問題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么走?

為此，廣東省工信廳聯(lián)合當?shù)氐恼块T和有關(guān)的企業(yè)，從去年開始，做了3個月時間左右的聯(lián)合深入調(diào)研，梳理出14幅當?shù)刂行∥⑵髽I(yè)的“畫像”，提出了以激活傳統(tǒng)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型意識為突破口、打造“中央工廠”這一思路。經(jīng)過今年5個月左右的施行，“中央工廠”獲得了市場驗證。施行了該政策的企業(yè)生產(chǎn)成本降低了25%左右，質(zhì)量提高了15%，同時產(chǎn)量超過2.2倍。

出臺政策解決中小企業(yè)數(shù)字化難題

在暗訪環(huán)節(jié)，相關(guān)中小企業(yè)表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，人力成本、資本成本以及組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型成本都很大，中小企業(yè)很難獨自承擔。

對此，廣東省工信廳相關(guān)負責人表示，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)是主體，但政府應(yīng)該更有作為。在“廣東省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進會”上，調(diào)研顯示，中小企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要有四類情況：包括資本問題、技術(shù)問題、復合型人才以及解決企業(yè)選擇的路徑跟方向的問題。

據(jù)悉介紹，廣東省工信廳在解決這個問題上已經(jīng)出臺了政策推進執(zhí)行。首先是技改政策，珠三角地區(qū)技改給予20%的補貼，粵東、粵西、粵北地區(qū)不超過30%的補貼;還有大手拉小手的數(shù)字化幫扶，找龍頭企業(yè)幫助產(chǎn)業(yè)鏈下游;第三個措施是“上云上平臺”，“政府補一點，平臺讓一點，企業(yè)出一點”，支持企業(yè)“上云上平臺”的轉(zhuǎn)型。

5G網(wǎng)絡(luò)目前還處于大規(guī)模建設(shè)階段

在問答環(huán)節(jié)，有市民提出，感覺當前使用5G跟4G好像沒有太大的區(qū)別，為何會如此?

對此，廣東省工信廳相關(guān)負責人解釋，5G技術(shù)是新一代信息技術(shù)里具有前瞻性、引領(lǐng)性的技術(shù)，廣東省目前5G基站已達到12.6萬座，5G用戶達到了3500萬。但是，5G手機使用還面臨幾個方面的情況：

一是5G網(wǎng)絡(luò)目前還處于大規(guī)模建設(shè)的階段，在這個階段網(wǎng)絡(luò)還不是太完善，如果要達到像4G這樣完善的覆蓋水平還要兩到三年。

二是當前4G的發(fā)展水平是最先進的，4G已經(jīng)基本滿足市民大部分的移動應(yīng)用的需求，面向個人消費者的5G“殺手級”應(yīng)用現(xiàn)在還未出現(xiàn)，目前5G手機主要在云游戲和觀看高清影片方面會有優(yōu)勢。

另外一個非常重要的原因是5G技術(shù)的推出主要的變革是在產(chǎn)業(yè)方面，比如無人工廠、智慧工廠等。不過，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和技術(shù)的不斷進步，5G應(yīng)用會逐步滲透到國民經(jīng)濟和民生各個領(lǐng)域。(記者 孫晶)