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云上咸安報(bào)道“賀爺爺，電視機(jī)給您修好了，您以后按這個(gè)鍵，就能讓電視機(jī)正常開啟。”碧桂園社區(qū)工作人員暖心地說(shuō)道，10月11日，咸安區(qū)浮山街道碧桂園社區(qū)在“咸安微家園”小程序上收到一條求助消息，泊林二期小區(qū)一位獨(dú)居老人家中的電視無(wú)法正常開啟，請(qǐng)求社區(qū)幫助解決問題。

接到報(bào)事后，社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系了報(bào)事人。據(jù)了解，報(bào)事人賀女士長(zhǎng)期在外地工作，父親一個(gè)人在家居住，平時(shí)主要靠在家看電視打發(fā)時(shí)間，幾天前電視機(jī)遇到故障無(wú)法開啟，父親年紀(jì)大了不會(huì)操作，自己又不在家，導(dǎo)致老人三天看不了電視，在家非常焦慮著急。

社區(qū)工作人員了解情況后，第一時(shí)間趕到賀爺爺家中，查看說(shuō)明書，幫老人修好了電視，并調(diào)到合適的音量。隨后，社區(qū)工作人員手把手教老人使用遙控器，并與賀爺爺談心交流，叮囑其保重身體，注意防火防電，做好居家安全防護(hù)。

“多虧了你們，不然我一個(gè)人在家，沒有電視看，我就只能干巴巴地坐著了?！辟R爺爺感激地說(shuō)道。

據(jù)悉，為幫助轄區(qū)獨(dú)居老人及時(shí)解決生活難題，碧桂園社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)大力推廣“咸安微家園”小程序，通過小程序的報(bào)事功能，及時(shí)了解居民所求，第一時(shí)間提供上門服務(wù)，解民所憂，獲得了居民們的一致好評(píng)。

下一步，碧桂園社區(qū)將繼續(xù)用好“咸安微家園”平臺(tái)，針對(duì)轄區(qū)老年群體，組織開展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，讓轄區(qū)高齡老人感受社區(qū)大家庭的溫暖，努力營(yíng)造“愛老、敬老、助老”的良好社區(qū)氛圍。

（通訊員：萬(wàn)娟 楊思遠(yuǎn) 編輯：董盈 責(zé)編：聶國(guó)力）

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