幾個(gè)月前還是奄奄一息、撤出機(jī)場(chǎng)，如今已經(jīng)是重啟運(yùn)營(yíng)、銷售額直線上升，韓國(guó)免稅店最近的命運(yùn)有些跌宕起伏。疫情形勢(shì)趨穩(wěn)、疫苗接種鋪開、消費(fèi)需求回暖，種種因素疊加，讓韓國(guó)免稅行業(yè)看到了隧道盡頭的曙光。不過，曙光并非最終的光明，畢竟去年的基數(shù)過于慘淡，而變幻莫測(cè)的疫情仍然懸在免稅行業(yè)的頭頂。
三年來(lái)最大增幅
捷報(bào)接二連三，為韓國(guó)免稅行業(yè)打氣。當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月8日，據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)門戶網(wǎng)站(KOSIS)當(dāng)天發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示，今年4月，韓國(guó)免稅店銷售(以不變價(jià)計(jì)算)同比增長(zhǎng)51.6%，增幅為2018年5月(54.6%)以來(lái)的最高值。
具體到各項(xiàng)類別，鞋包類增長(zhǎng)最明顯，銷售額同比大增了108%，化妝品增長(zhǎng)37.9%，其他商品則增長(zhǎng)了173%。
不只是增速明顯，單就銷售額數(shù)據(jù)來(lái)看，也實(shí)現(xiàn)了疫情暴發(fā)以來(lái)的新紀(jì)錄。根據(jù)韓國(guó)免稅店協(xié)會(huì)6月1日發(fā)布的數(shù)據(jù)，4月，韓國(guó)境內(nèi)免稅店銷售額為1.5574萬(wàn)億韓元(約合人民幣89.7億元)，創(chuàng)去年2月疫情在境內(nèi)暴發(fā)以來(lái)新高。
從客流量來(lái)看，外國(guó)顧客仍然是韓國(guó)免稅行業(yè)的最大“金主”。4月，免稅店銷售額中外國(guó)顧客的消費(fèi)額占比高達(dá)94%。不過外籍顧客環(huán)比減少1.8%，為5.0353萬(wàn)人次，本土顧客則環(huán)比增加13.1%，為57.3761萬(wàn)人次。
最直觀的數(shù)據(jù)之外，還有陸續(xù)“重啟”的消息，提振免稅行業(yè)士氣。6月4日起，仁川機(jī)場(chǎng)第一航站樓進(jìn)境免稅店正式重啟運(yùn)營(yíng)。此前，受疫情影響，該免稅店不得不暫停營(yíng)業(yè)。
據(jù)了解，此次重新開放的免稅店包括仁川機(jī)場(chǎng)第一航站樓到達(dá)廳東側(cè)和西側(cè)各190平方米賣場(chǎng)，主要銷售酒類、香煙、香水和化妝品。免稅店開業(yè)后將開展各種優(yōu)惠折扣活動(dòng)。
而相較于之前，仁川機(jī)場(chǎng)免稅店也進(jìn)行了調(diào)整。去年10月，SM免稅店由于經(jīng)營(yíng)撤出了仁川機(jī)場(chǎng)，景福宮免稅店近期獲得仁川機(jī)場(chǎng)免稅店運(yùn)營(yíng)權(quán)。
隧道盡頭的曙光?
雖然增長(zhǎng)明顯，但比起疫情之前的水平，這一數(shù)字仍然較為遜色。
在遼寧大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院副教授李家成看來(lái)，免稅行業(yè)的增長(zhǎng)，一方面可能是相對(duì)于去年來(lái)說有一個(gè)恢復(fù)性的反彈，另外還有一種情況，是由本國(guó)人消費(fèi)帶動(dòng)的，可能是家庭存款中有一部分釋放到了免稅行業(yè)上，畢竟現(xiàn)在的“旅行氣泡”政策還沒開始，外國(guó)游客的數(shù)量目前難出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。
另外，韓聯(lián)社也在報(bào)道中指出，業(yè)內(nèi)人士表示，免稅店方面為中國(guó)代購(gòu)商提供優(yōu)惠在一定程度上拉高了銷售額，故難以斷言業(yè)績(jī)有所好轉(zhuǎn)。
“的確，最近韓免優(yōu)惠很大”，韓國(guó)代購(gòu)阿金表示，但不知道是不是只提供給中國(guó)代購(gòu)者。
阿金是在韓國(guó)留學(xué)的時(shí)候開始做代購(gòu)的，但疫情暴發(fā)以后，由于一來(lái)一回需要隔離，成本太高，阿金便將重心放在了海南代購(gòu)上。不過最近，阿金打算飛一趟韓國(guó)，因?yàn)榈顷懽C快到期了，同時(shí)也打算再帶一批貨回來(lái)。
在疫情沖擊下，阿金的經(jīng)歷只是韓國(guó)免稅行業(yè)的縮影。在4月的好消息傳來(lái)之前，韓國(guó)免稅曾經(jīng)歷了一波“地震”，主角正是仁川機(jī)場(chǎng)。今年2月28日，韓國(guó)兩大免稅店樂天及新羅在仁川國(guó)際T1航站樓的經(jīng)營(yíng)到期，前者決定不再續(xù)約，關(guān)店撤出。這兩家免稅店占地面積達(dá)4000多平方米，占整個(gè)免稅區(qū)域總面積的三成。
根據(jù)韓國(guó)免稅協(xié)會(huì)年初公布的數(shù)據(jù)，去年，韓國(guó)免稅店遭遇了有統(tǒng)計(jì)11年以來(lái)的首次虧損。銷售額同比減少了37.7%，入境的訪客也從2019年的約4844.3萬(wàn)人次降至約1067萬(wàn)人次。其中，仁川機(jī)場(chǎng)免稅店更是慘不忍睹，銷售額暴跌約95%。
為了挽救業(yè)務(wù)，韓國(guó)免稅店也做出過多種嘗試，比如積極擁抱線上。阿金告訴北京商報(bào)記者，原來(lái)下單只能走的時(shí)候提貨，但現(xiàn)在可以直郵了，并且只需要身份證和機(jī)票行程就能下單。并且有的免稅店有自己的網(wǎng)站，就是得要有人在韓國(guó)收貨再寄過來(lái)。
另外，一系列的促銷活動(dòng)也陸續(xù)推出。比如樂天免稅店將其免稅購(gòu)物福利向那些乘坐飛機(jī)進(jìn)行空中漫游(flights to nowhere)的旅客進(jìn)一步開放。根據(jù)不同的航司及艙位等級(jí)，顧客根據(jù)購(gòu)物總額可享受高至541美元的福利及會(huì)員積分，有的顧客還可享受3%返現(xiàn)，獲贈(zèng)一些品牌禮品。
復(fù)蘇信號(hào)
“不過，現(xiàn)在拿著普通的旅游簽證暫時(shí)還是進(jìn)不去的。”阿金說道。
事實(shí)上，韓國(guó)政府目前正在著手推出“旅行氣泡”計(jì)劃，“旅行氣泡”指的是防疫表現(xiàn)出色的國(guó)家間合力打造共同安全旅行圈，相關(guān)國(guó)家(地區(qū))間居民往來(lái)無(wú)需經(jīng)歷隔離程序。
李家成表示，的確韓國(guó)也是比較看重旅游業(yè)的，“旅行氣泡”計(jì)劃的候選國(guó)包括新加坡、中國(guó)等，只不過目前這一計(jì)劃還在討論中，尚未正式推出，如果能重啟與一些國(guó)家的往來(lái)，比如中國(guó)，那么對(duì)于韓國(guó)旅游業(yè)的提振還是很顯著的。
據(jù)悉，韓國(guó)與部分國(guó)家的“旅行氣泡”協(xié)商也已進(jìn)入實(shí)務(wù)階段。國(guó)土部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，正在與在疫情中防疫出色的國(guó)家進(jìn)行協(xié)商，預(yù)計(jì)今年上半年協(xié)商工作將進(jìn)入收尾階段。但國(guó)土部同時(shí)表示，“旅行氣泡”何時(shí)正式啟動(dòng)將根據(jù)防疫情況的不同而有所差異。如果疫情穩(wěn)定下來(lái)，將開啟“旅游氣泡”計(jì)劃;一旦疫情形勢(shì)出現(xiàn)惡化，將隨時(shí)中斷相關(guān)計(jì)劃。
對(duì)于免稅行業(yè)銷售額的大幅增長(zhǎng)，韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳方面解釋稱，主因在于去年同期業(yè)績(jī)極為不佳產(chǎn)生的基數(shù)效應(yīng)，目前還不能判定免稅店銷售已恢復(fù)至疫情前的水平，但4月指標(biāo)可以被解讀為消費(fèi)復(fù)蘇的信號(hào)。
的確，近期隨著疫苗接種的鋪開，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)較為明顯。韓國(guó)央行表示，今年前三個(gè)月，韓國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)環(huán)比增長(zhǎng)1.6%，連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，且已經(jīng)恢復(fù)至疫情前水平。
外貿(mào)的復(fù)蘇更顯著。根據(jù)最新的貿(mào)易數(shù)據(jù)，5月，韓國(guó)出口507.3億美元，同比增長(zhǎng)45.6%，增幅創(chuàng)歷史最高的5月數(shù)據(jù)。不僅是韓國(guó)出口連續(xù)第7個(gè)月出現(xiàn)增長(zhǎng)，而且也是連續(xù)第3個(gè)月出口超過500億美元。
李家成指出，韓國(guó)的外貿(mào)以半導(dǎo)體芯片出口為主導(dǎo)，而全球半導(dǎo)體市場(chǎng)目前處于需求遠(yuǎn)大于供給的狀態(tài)，因此出口大幅增長(zhǎng)也是在意料之中。
至于國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求，李家成表示，部分行業(yè)比如外賣、網(wǎng)購(gòu)等肯定是增長(zhǎng)明顯的。相較之下，酒店、餐廳等實(shí)體經(jīng)濟(jì)受疫情影響還是比較嚴(yán)重的。
不過，李家成也指出，其實(shí)現(xiàn)在韓國(guó)確診人數(shù)一直在波動(dòng)，一會(huì)兒多一會(huì)兒少，而在疫苗接種方面，雖然有美國(guó)的援助，但基本都是定向針對(duì)軍隊(duì)的，再加上國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了變異病毒，所以整體來(lái)看，韓國(guó)疫情的形勢(shì)也并未完全穩(wěn)定，包括旅游業(yè)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)是否能持續(xù)“回血”還不好說。(記者 陶鳳 湯藝甜)
