消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)捷信表示，鑒于疫情期間的特殊性，自2月24日起，暫停醫(yī)美(運(yùn)用醫(yī)學(xué)技術(shù)方法進(jìn)行人體美容)領(lǐng)域金融服務(wù)，待疫情結(jié)束后解凍。
疫情期間，消費(fèi)金融受影響的場景不止醫(yī)美領(lǐng)域，家裝、婚慶、旅游等需要現(xiàn)場執(zhí)行的消費(fèi)項(xiàng)目需求也有所下降，導(dǎo)致消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)減少。
受疫情影響，包括銀行、消費(fèi)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等在內(nèi)的各類涉足消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，短期內(nèi)面臨著兩大困難：業(yè)務(wù)需求下降與逾期率較高。
一方面，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)量在消費(fèi)需求受抑制等因素影響下降低。另一方面，存量消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也因復(fù)工復(fù)產(chǎn)不完全等因素，出現(xiàn)逾期率有所提高的問題。
諸多現(xiàn)實(shí)問題，倒逼消費(fèi)金融行業(yè)積極應(yīng)對和實(shí)施自救。不少消費(fèi)金融公司對參加疫情防控工作人員以及受疫情影響人群在信貸政策上予以傾斜，采取延長還款期限、減息免息等多種舉措。部分公司允許借款人在疫情期間延期還款，以此維持用戶黏性。
業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)金融的發(fā)展與社會發(fā)展水平、金融市場環(huán)境、居民收入變化等因素密不可分。近年來，我國GDP和人均可支配收入均保持較快增長，消費(fèi)不斷升級，消費(fèi)者信心指數(shù)也穩(wěn)步增長。加之移動互聯(lián)網(wǎng)、金融科技的出現(xiàn)，以及年輕群體成為消費(fèi)生力軍，中國消費(fèi)金融前景可期。
據(jù)樂信旗下分期樂商城公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，“95后”消費(fèi)金額占比達(dá)到了69%，比2018年增長30%。去年“雙11”，分期樂商城用戶人均消費(fèi)金額達(dá)到2500元，有七成用戶是“95后”。從發(fā)展趨勢看，只要努力提升風(fēng)險控制合規(guī)性與精細(xì)化管理水平，未來消費(fèi)金融將繼續(xù)處于增長期，整個行業(yè)整體也會繼續(xù)保持快速增長趨勢。
疫情期間激發(fā)的“無接觸”業(yè)務(wù)被一些消費(fèi)金融公司視為彎道超車的機(jī)會，線下業(yè)務(wù)占比較大的消費(fèi)金融公司正在加快向線上轉(zhuǎn)型。一些消費(fèi)金融公司運(yùn)用智能化、數(shù)字化手段，加強(qiáng)對合作導(dǎo)流平臺的管控和監(jiān)測，并對其系統(tǒng)性風(fēng)險進(jìn)行重新評估，完善風(fēng)控體系。
專家認(rèn)為，隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，人們的生活逐漸恢復(fù)正常，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)回款也將回歸正常。未來，伴隨監(jiān)管政策進(jìn)一步完善和商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新，消費(fèi)金融和金融科技為消費(fèi)者及金融機(jī)構(gòu)賦能、為國內(nèi)新消費(fèi)提供動力的意義將進(jìn)一步彰顯。(尚文)
