在當前復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境下，如何認知誠信對企業(yè)的重要性?信用建設(shè)如何賦能企業(yè)品牌提升?我國企業(yè)如何進一步加強品牌信用建設(shè)，承擔社會責任，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?在日前舉辦的“第三屆中國企業(yè)改革發(fā)展論壇”上，企業(yè)界代及業(yè)內(nèi)專家表給出了各自的思考，并就“信用建設(shè)促進品牌建設(shè)，品牌建設(shè)帶動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”達成了共識。
第三屆中國企業(yè)改革發(fā)展論壇現(xiàn)場
信用建設(shè)和品牌強國雙輪驅(qū)動
經(jīng)過70年的奮斗，我國現(xiàn)代化建設(shè)各項事業(yè)取得舉世矚目的成就，與此同時，我國品牌建設(shè)還相對滯后，品牌影響力仍存在不足。
中國一重集團有限公司黨委書記、董事長劉明忠在論壇發(fā)言指出，推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提升國有企業(yè)品牌價值，已經(jīng)成為一項具有戰(zhàn)略性、時代性、現(xiàn)實性的緊迫任務(wù)。
中國化工集團有限公司黨委書記、董事長寧高寧說：“中國企業(yè)現(xiàn)在更多是‘大’，‘強’還需要努力，包括盈利能力、回報率、收益率及產(chǎn)業(yè)核心競爭力都需要提升。”他建議，要全面深入地進行國際對標，戰(zhàn)略和主業(yè)持續(xù)聚焦，推進新舊動能轉(zhuǎn)換，持續(xù)推動創(chuàng)新和研發(fā)，改革體制和評價體系，堅持可持續(xù)發(fā)展。
新華社副社長、黨組成員劉正榮介紹，為響應(yīng)品牌強國戰(zhàn)略，新華社實施了民族品牌工程，弘揚企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神、工匠精神，服務(wù)民族企業(yè)發(fā)展，助力中國品牌建設(shè)。
“信用建設(shè)和品牌建設(shè)”主題圓桌企業(yè)家對話現(xiàn)場
新華社中國經(jīng)濟信息社董事、副總裁匡樂成在主持“信用建設(shè)和品牌建設(shè)”主題對話時表示，我國“大國寡品”的困境還未得到根本消除。實施品牌強國戰(zhàn)略需要加強社會信用體系建設(shè)，營造良好的誠信生態(tài)。從宏觀層面來看，信用建設(shè)是助力地方社會治理、市場監(jiān)管、營商環(huán)境優(yōu)化的重要抓手，為企業(yè)營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。從微觀層面來看，信用建設(shè)是企業(yè)樹立良好品牌形象，打造品牌聲譽，基業(yè)長青的關(guān)鍵要素之一，一點一滴、腳踏實地誠信經(jīng)營的積累，塑造了一個企業(yè)的偉大。品牌建設(shè)和信用建設(shè)與每個企業(yè)都息息相關(guān)。
“未來將是一個信用社會，優(yōu)勝劣汰會更加明顯，良好信譽的企業(yè)會越走越順，越做越強。”匡樂成強調(diào)。
品牌建設(shè)核心在于誠信建設(shè)
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，代表著市場對企業(yè)、對產(chǎn)品的認可。
中道實業(yè)董事長王孟堂認為，信用建設(shè)不僅是政府責任、社會責任，更是企業(yè)責任和擔當。
“企業(yè)的品牌建設(shè)核心在于誠信建設(shè)，古人云‘一諾千金’‘君子一言，駟馬難追’，都是讓我們守信重諾。”九牧集團品牌副總嚴楨說。
2015年，為了兌現(xiàn)賦能基層醫(yī)療的初心和諾言，中科九峰智慧醫(yī)療科技公司董事長吳文輝把創(chuàng)業(yè)公司取名為“九峰”——一個他母親年輕時工作過的地方，通過人工智能技術(shù)和遠程互聯(lián)互通技術(shù)，以醫(yī)學影像作為切入點，為縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院提供診斷服務(wù)，助力國家分級診療。
3年后的今天，九峰智慧醫(yī)療碩果累累，入選中國科學技術(shù)協(xié)會評“2019年前沿科技領(lǐng)域成果”，獲得國家科技重大專項，在斯坦福大學CheXpert人工智能醫(yī)學影像競賽中排名全球第一......
“正是懷揣這種初心和使命，不斷塑造企業(yè)的品牌信譽，讓企業(yè)走上迅速發(fā)展之路。”吳文輝說。
自成立以來，杭蕭鋼構(gòu)以匠心凝聚質(zhì)量信用，以品質(zhì)贏得品牌口碑，為中國鋼結(jié)構(gòu)品牌的國際拓展樹立了榜樣，贏得了世界的尊重與贊譽。目前杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)已涉及全球60多個國家和地區(qū)，已經(jīng)從單純的傳統(tǒng)制造企業(yè)向以品牌、技術(shù)輸出的綠色集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
“杭蕭鋼構(gòu)就是以打造世界一流為目標，把中國制造、中國創(chuàng)造、中國建造推向全世界，成為響當當?shù)拿褡迤放疲@一切都是以品牌價值為核心。”方鴻強說。
山東重工集團有限公司黨委書記、董事長譚旭光也提到了其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“三個堅決不做”和“三個爭創(chuàng)一流”，彰顯出企業(yè)誠信建設(shè)的品牌內(nèi)涵——非主營業(yè)務(wù)堅決不做，低附加值的堅決不做，重復(fù)的規(guī)模擴張堅決不做;產(chǎn)品技術(shù)爭創(chuàng)一流，人力資源爭創(chuàng)一流，文化軟實力爭創(chuàng)一流。
與會企業(yè)家一致認為，在經(jīng)濟一體化日益加劇的今天，企業(yè)不僅要提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，更要加快把信用資產(chǎn)和品牌溢價等要素轉(zhuǎn)化為競爭力。
信用建設(shè)宜從實做起，從自身出發(fā)
當前，我國正在積極推動以信用為基礎(chǔ)的新型市場監(jiān)管機制，打造“守信者一路順暢，失信者處處受阻”的聯(lián)合獎懲大格局。
杭蕭鋼構(gòu)副總裁方鴻強表示，信用建設(shè)對品牌價值的塑造就體現(xiàn)在一個字“干”，這是整個企業(yè)團隊全力拼搏干出來的。
葛洲壩集團地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理徐海倫認為，“住得好”正以暴風雨的方式喚醒國民對居住標準的認識，高品質(zhì)才是企業(yè)不竭動力的重要法寶，更是樹立企業(yè)品牌的核心。作為地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，企業(yè)誠信建設(shè)就是要做高品質(zhì)的產(chǎn)品，在“以人為本”的思想下開發(fā)出業(yè)主真正需要的好房子。
嚴楨認為，企業(yè)的信用建設(shè)主要體現(xiàn)在三個方面，首先企業(yè)專注于自身本職，心無旁騖攻主業(yè);其次把對消費者的承諾作為企業(yè)第一承諾，讓“做到”遠遠大于“說到”;另外他認為企業(yè)的誠信建設(shè)體現(xiàn)在對國家、對社會、對員工履職盡責。
王孟堂建議，要從政府層面、社會層面繼續(xù)加強對品牌建設(shè)、信用建設(shè)的宣傳，助力企業(yè)樹立良好品牌形象，良性發(fā)展。
據(jù)介紹，“新華社民族品牌工程”是響應(yīng)品牌強國戰(zhàn)略的綜合服務(wù)體系，旨在“服務(wù)民族企業(yè)發(fā)展，助力中國品牌建設(shè)”，目前已服務(wù)60多家世界500強、中國500強和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。
“新華信用”作為新華社重點打造的國家級信用信息平臺，可為民族品牌工程入駐企業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的信用服務(wù)，同時，正積極助力全國各地信用體系建設(shè)，聯(lián)手打造信用生態(tài)圈。
