圖為日本岡山縣一家養(yǎng)老院內(nèi)，一位教師使用平板電腦教老年人繪畫。
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日本內(nèi)閣府發(fā)布的《2019年版老齡社會白皮書》顯示，截至2018年10月1日，日本國內(nèi)65歲以上老年人總數(shù)達3558萬，占總?cè)丝诘?8.1%。隨著日本人口持續(xù)減少，老年人數(shù)量和比例進一步增加，日本社會面臨的養(yǎng)老壓力與日俱增。
如何讓老年人老有所養(yǎng)并過上高質(zhì)量的生活，成為考驗日本社會未來發(fā)展的一個重要問題。近年來，一些別具特色的養(yǎng)老模式在日本應(yīng)運而生，為緩解養(yǎng)老難題提供了啟示。
遠(yuǎn)程看護，分擔(dān)異地子女后顧之憂
家住日本鳥取縣米子市的神戶貴子女士正在把自己開創(chuàng)的“遠(yuǎn)程看護”養(yǎng)老模式向日本各地推廣。“遠(yuǎn)程看護”的服務(wù)對象主要是子女在外地工作的老人，本應(yīng)由子女承擔(dān)的陪伴就醫(yī)、購物、照看等事宜，交由老人所在地的專業(yè)人士來完成。“使用‘遠(yuǎn)程服務(wù)’，不僅提高了老人的生活質(zhì)量，也減輕了年輕人的負(fù)擔(dān)。”神戶貴子告訴本報記者。
這一創(chuàng)意源于神戶貴子的個人生活經(jīng)歷。“2002年，我在家全職照顧2歲和4歲的兩個孩子，而當(dāng)時子女在外地工作的伯父伯母也需要照顧。于是丈夫說，‘你不工作，且持有護士資格，你來照顧伯父伯母吧’。對我來說，具備看護知識，照看相對容易。”
“之前并未想過要創(chuàng)業(yè)，2010年以后，由于我有護士資格，身邊的很多朋友都委托我?guī)兔?，短時間陪老人去醫(yī)院看病。我逐漸意識到，這是一個可以創(chuàng)業(yè)的項目。2014年，我注冊成立了N·K·C公司。”神戶貴子告訴記者，公司的主要目的是為一些子女不在身邊的老人提供專業(yè)化的服務(wù)，在這個過程中，我們要做的是充分發(fā)現(xiàn)并招募潛在的護理人才，為在大城市工作的上班族分擔(dān)照看老人的后顧之憂。
“一位在外地工作的年輕人原來不得不經(jīng)?；伉B取縣老家陪父親去醫(yī)院看病。這不僅影響他的工作，而且也讓他的父親感到自責(zé)?，F(xiàn)在這位年輕人使用我們的服務(wù)，解決了陪父親看病等問題，他只需要在休假時回鄉(xiāng)看望父親，父親和兒子兩全其美，心情都更愉快了。”神戶貴子說。
據(jù)厚生勞動省的估算，日本全國有71萬擁有護士資格的人卻沒有從事相關(guān)工作，另外，還有66萬人擁有看護資格也沒有從事相關(guān)工作。N·K·C公司所做的，就是招聘這些具有護士和具有看護資格的潛在人才，提供專業(yè)看護服務(wù)。
神戶貴子介紹，目前按照工作難度和復(fù)雜程度，公司員工分為白金、黃金、白銀、青銅4個級別。白金級和黃金級是持有日本政府認(rèn)定的護士資格證或看護資格證的員工，能夠進行一些醫(yī)療輔助護理。白銀級和青銅級員工則主要從事陪伴就醫(yī)、購物、輔助烹調(diào)等工作。目前公司的“遠(yuǎn)程看護”養(yǎng)老模式，已延伸至鳥取縣以外的東京都、神奈川縣、大阪府等地。
以老養(yǎng)老，讓照顧者和被照顧者雙贏
隨著老年人預(yù)期壽命不斷增加，越來越多的人需要專業(yè)看護。日本厚生勞動省《看護保險事業(yè)狀況報告》指出，截至2019年12月，日本需要看護的總?cè)藬?shù)約為669.9萬人，預(yù)計到2040年將達到988萬人。
然而，根據(jù)厚生勞動省推算，2020年日本看護人員的缺口約為26萬人，預(yù)計到2025年，這一數(shù)字將增至55萬人。如何增加和培訓(xùn)看護人員是日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)亟須解決的問題。去年4月，日本政府開始允許持“特定技能”的外國人在日本從事看護工作。
除了專業(yè)的看護人員，日本很多養(yǎng)老機構(gòu)也在積極雇傭老年看護人員。以老養(yǎng)老正在成為日本社會的常態(tài)。據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》報道，在茨城縣一家擁有大約30名員工的養(yǎng)老機構(gòu)看護人員中，55—65歲的有10人左右，65歲以上有8人，70歲以上有4人，年齡最高者為84歲。這名84歲的女性員工原先是護士，工作到70歲才從醫(yī)院退下來，然后轉(zhuǎn)到養(yǎng)老機構(gòu)工作。現(xiàn)在每月工作20天左右?；蛟S是因為一直在工作，這位老奶奶身體健康、思維敏捷。
無獨有偶。在N·K·C公司里，一位非常受客戶歡迎的員工是75歲的渡邊女士。渡邊以前在一家醫(yī)院擔(dān)任護士工作，退休之后就加入了N·K·C公司。“‘以老養(yǎng)老’讓照顧者和被照顧者雙贏。渡邊女士跟需要照顧的老人年齡接近，沒有代溝，更了解老年人的需求，深受老年客戶的歡迎。不少客戶點名要渡邊女士照顧。”神戶貴子對本報記者說。
日托養(yǎng)老，兼顧專業(yè)照看與家的溫暖
本報記者在東京的住所附近，早上8點多，經(jīng)常會有一輛小型面包車停在一戶居民門前，養(yǎng)老院的工作人員把坐在輪椅上的老人從居民家中接出來，推到面包車配備的自動電梯上，送到養(yǎng)老院。傍晚時分，工作人員再開車把老人送回家。
在養(yǎng)老院生活的一天里，工作人員除了給老人提供洗澡、午餐等服務(wù)之外，還進行一些康復(fù)訓(xùn)練。這種“日托養(yǎng)老”的方式最近在日本非常流行。對于老人來說，可以享受到專業(yè)的服務(wù)，增加與其他老年人交流的機會，老人的家屬也有了更多自己的時間。如果老人的家屬突然有事，有些養(yǎng)老院也可以接受老人住宿，或者短期居住。
據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前日本全國日托養(yǎng)老機構(gòu)已經(jīng)達到4.3萬所，是所有養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展最快的。記者一位60多歲的日本朋友荻野先生想跟太太和孩子去國外旅游，但是80多歲的母親需要照料，于是他事先聯(lián)系好一家養(yǎng)老院，把母親安排妥當(dāng)。等從國外回來之后，再把母親接回家。“日托養(yǎng)老讓我們能兼顧工作生活并照顧好母親，老年人既能在養(yǎng)老院受到專業(yè)的照看，又能隨時回家感受家庭的溫暖，確實幫了我們大忙。”( 劉軍國)
